近期，在金華婺城區一家基層醫療機構開展的嬰幼兒科學養育小組活動中，一名10個月大的寶寶因為做過手術不肯爬，而其他寶寶都爬得很歡快。寶寶媽媽急在心里卻不知怎么辦，嬰幼兒照護指導員正在現場為其支招。

　　3歲以下嬰幼兒照護服務是生命全周期服務管理的重要內容，事關千家萬戶和諧幸福。浙江省打造“七優享”金名片推動人的全生命周期公共服務優質共享，“浙有善育”名片排在首位。“從‘幼有所育’邁向‘幼有善育’，服務資源必須優質、均衡、普惠、可及。”市衛健委副主任吳彩霞說，去年年底以來，金華市創新構建“3211”（打造三支隊伍、建立兩個中心、建設一個驛站、打響一個品牌）嬰幼兒照護服務模式，在婺城區、義烏市、東陽市試點，以點帶面建立長效機制，完善以家庭為基礎、社區為依托、機構為補充的嬰幼兒照護服務體系，打造高質量嬰幼兒照護服務金字招牌。

　　三支隊伍積蓄專業服務力量

　　最近，婺城區一批兒童保健醫護人員正在備考，參加浙江省首批嬰幼兒照護師資格認定。2021年4月，婺城區衛健局與金華職業技術學院合作，舉辦嬰幼兒照護服務技能培訓班，衛健系統兒保人員和托育機構保教人員參與，7月又派人參加省市級專業培訓班。“除了嬰幼兒心理發展、營養與喂養技巧等，我們還學習如何教家長開展親子互動。”學員們收獲滿滿。

　　提供照護服務，關鍵在人。金華市加強梯隊建設，整合衛健、教育、婦聯、計生協、民政和社會志愿者等資源，逐步建立三支隊伍，即嬰幼兒照護指導員、服務員和志愿者。指導員以衛健系統兒保醫生為主，服務員由醫療護理人員、育嬰員、保育員等組成，志愿者由經過培訓的愛心人士組成。市衛健委將從指導員中擇優抽調骨干師資力量，定期下沉，對三支隊伍開展業務指導。

　　培訓是充電蓄能的有效途徑，金華已在市、縣兩級婦幼保健機構建立專業化、規范化的嬰幼兒照護服務實訓基地，定期組織培訓教學等活動，集中性、面對面指導，不斷提升三支隊伍嬰幼兒照護及兒童早期發展指導水平。同時，金華市積極積蓄后備力量，與金華職業技術學院早教專業合作，推動嬰幼兒照護課程與教材建設、實習實訓基地建設，培養嬰幼兒照護服務專業化隊伍。

　　兩個中心傳播科學養育知識

　　義烏市作為國家普惠性托育服務試點，整合資源，發揮專業優勢，高質量推進嬰幼兒照護服務，在全省樹立良好典型。該市婦幼保健院成立“醫防護”兒童健康管理中心、嬰幼兒照護服務指導中心，厘清每個月齡段嬰幼兒體格、認知和社會情緒等變化特點，制定養育照護方案，提供臨床、保健、心理、營養、篩查、康復等專業化一體化服務，并招聘幼兒教師，在照護課堂設計、研討等方面融入兒童早期發展內容，實現醫養教結合。

　　兩個中心是提升嬰幼兒照護服務質量的重要載體。金華市依托縣級婦幼保健機構、鄉級基層醫療機構，在縣、鄉兩級各成立兩個中心。兒童健康管理中心整合兒科常見病和多發病診治、預防接種、嬰幼兒照護服務等，構建“醫防護”兒童健康保障網。嬰幼兒照護服務指導中心則針對托育機構和家庭，開展培訓指導、養育小組活動、成長測評、家訪等服務。

　　婺城區婦幼保健院托育點是全市首家公建民營的托育機構，婺城區嬰幼兒照護服務指導中心為托育點工作人員系統傳授專業知識，落實管理規范，定期舉辦家長課堂，實現機構托育服務和家庭科學養育一體化。東陽市嬰幼兒照護服務指導中心去年11月起開設嬰幼兒養育照護課堂，通過健康宣教、育兒分享、親子互動，幫助家長掌握適合寶寶月齡和發育特點的養育照護及互動等知識，已服務嬰幼兒家庭850人次。

　　村級驛站打通“最后一公里”

　　8月10日，東陽市婦幼保健院聯合六石街道“醫防護”兒童健康管理中心、蟠松村嬰幼兒照護服務驛站舉行活動，兒童保健科主任陳錦萍免費送課。“2021年我們在六石街道和南馬鎮試點‘3211’嬰幼兒照護服務，計劃每月舉行三四次活動，將科學養育知識送到村民家門口。”東陽市婦幼保健院副院長徐云萍說，針對試點外的其他地區，醫院只要到村開展活動，就會將嬰幼兒照護服務納入其中，先打造流動驛站。

　　為打通嬰幼兒照護服務“最后一公里”，金華市利用村委會活動室、文化禮堂、村衛生室（社區衛生服務站）、幼兒園或小學校舍等資源，建設多功能村（社區）嬰幼兒照護服務驛站。驛站配備小組活動工具包、家訪工具包，定期組織活動，有條件的提供臨時托育服務，推進兒童早期發展和家庭科學養育知識進家庭、進社區。

　　目前，婺城區、義烏市、東陽市“兩中心一驛站”正在建設“五統一”標準，統一功能職責、形象標識、上墻內容、服務流程、課程設置，打響“3211”這一品牌。到2025年，“3211”服務模式在縣、鄉、村的覆蓋率將分別達到100%、90%、80%以上，鎮（街）托育機構覆蓋率50%以上，嬰幼兒健康管理率100%，家長科學育兒知識普及率90%以上，嬰幼兒科學照護服務水平全面提升。

　　此外，依托數字化改革，金華市還將統一建設“善育寶”婦幼健康服務平臺，歸集“醫防護”各類系統數據，為家長提供全周期數字化健康指導服務，為托育機構提供衛生保健管理等服務，為政府決策服務，提升智治水平。

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