讓陌鄰變睦鄰
臺州臨海:構(gòu)建“鄰里圈” 激活“臨聚力”
“義診往這邊走。”“天冷吃個茶葉蛋暖暖!”11月23日,臺州臨海古城街道花街社區(qū)的“社區(qū)鄰居節(jié)”熱鬧不已,社區(qū)居民紛紛走出家門,和鄰居共赴一場溫情之約。
舉辦鄰居節(jié)已成為臨海各個社區(qū)的一項傳統(tǒng)活動。為了讓現(xiàn)代化住宅也能住出傳統(tǒng)式大院的煙火氣,該市堅持黨建統(tǒng)領(lǐng),圍繞空間共享、家園共治、情感共系等方面,積極搭建“鄰里圈”,推進陌鄰到睦鄰的生動轉(zhuǎn)變,全面激活社區(qū)“臨聚力”。
小空間,大場景
重構(gòu)人與人的聯(lián)結(jié)
過去沒怎么說過話的鄰居,現(xiàn)在卻成了拼桌吃飯的“飯搭子”,吃完飯還能約著下下棋、寫寫書法,切磋一番;之前苦于為父母送飯做飯的子女,現(xiàn)在還能反過來借機“蹭飯”,陪父母吃飯不再是負擔(dān),倒成了一件樂事。
這些變化,每天都在臨海發(fā)生,這些變化,也都始于一個共享空間的出現(xiàn)。
2022年,臨海出現(xiàn)第一家“府城·老鄰舍”,到目前已接連開了9家,布局框架也從中心城區(qū)向周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)拉開。2年間,臨海不僅讓27萬老年人嘗到了“舌尖上的幸福”,還有更喜人的收獲,老年群體也在擴大“朋友圈”,吃飯、上課、看戲都有了“搭子”。
“先解決吃飯這個關(guān)鍵問題,再拓展延伸到休閑娛樂、文化學(xué)習(xí)、社交聊天、醫(yī)療保健等多重需求,這是臨海面對‘一老’問題時的解題思路。”臨海市委組織部相關(guān)負責(zé)人說。
在書寫“必答題”的同時,有不少地方還做起了“附加題”。鹿城社區(qū)的“溫暖之家”被劃分成兩部分,一半是食堂和活動室,一半是養(yǎng)老中心,除了全天候照護床位,還有“共享床位”,方便臨時托管老人。東塍鎮(zhèn)在廟西村黨群服務(wù)中心內(nèi)“掏”出了一個小型文體中心,嵌入讀書室、健身室、活動室、成人職業(yè)培訓(xùn)班等,滿足各類人群需求。
小空間足以打破交往壁壘,而未來社區(qū)這樣的大空間,則使人的聯(lián)結(jié)變得更為緊密。在南門未來社區(qū),原住民與景區(qū)共融、與游客共享的和諧場景隨處可見。六角井未來社區(qū)正拔地而起,日后將融入鄰里、教育、養(yǎng)老、治理等場景,打造“新里坊生活”模式。
小居民,多角色
尋找居民以外的“第二身份”
“創(chuàng)建能給我們社區(qū)帶來什么?”日前,臨海大洋社區(qū)的“居民顧問團”正圍繞“是否要參與創(chuàng)建營養(yǎng)社區(qū)”這個議題展開討論。
作為顧問團的核心成員之一,鄭勝利已記不清自己是第幾次參加這樣的會議了,但每一次商議他都歷歷在目:“之前小區(qū)外立面刷新,就連刷什么顏色都是大伙多次討論決定的,這還沒完,小區(qū)里懂設(shè)計的、學(xué)建筑的、會施工的居民都成了臨時顧問,從評估到結(jié)算全程參與,前后足足盯了兩個多月時間。”
“當(dāng)時就有人說,這是施工方最困難、監(jiān)理方最省心、老百姓最認(rèn)可的項目。”社區(qū)黨總支書記周秀利介紹,“都說我們大洋有本‘自治經(jīng)’,其實秘訣就是解鎖居民的第二重身份,激發(fā)他們主動參與社區(qū)事務(wù)的熱情。”
道理淺顯、實踐不易,有多少人愿意在工作和生活之余,參與到社區(qū)治理中來?“那就讓社區(qū)治理成為居民工作生活的一部分,居民是付出方,也是受益方。”周秀利說,像“萌寶后援會”就是針對雙職工家庭“帶娃難”而設(shè)的,在職黨員牽頭挖掘資源,推出“四點半課堂”、周末課堂等十多類公益課程和眾籌課程。而受益的家庭又會抽出時間成為義務(wù)巡邏隊的一員,參與“我為大家守一夜,大家為我巡一年”活動,托舉社區(qū)安全感。
“尋找第二身份”已在臨海社區(qū)圈里蔚然成風(fēng),樓棟長、街巷長成為社區(qū)治理網(wǎng)格的“最小因子”,擔(dān)起一棟樓一條街的大小事務(wù);外賣騎手的“隱藏身份”是社區(qū)的“移動探頭”,哪有安全隱患、突發(fā)狀況,就實時在黨員群播報;新入職的社工成了獨居老人的“共享子女”,常和老人通個電話、串個門……
小社區(qū),大家庭
打通家和社區(qū)間的一門之隔
家與社區(qū),其實僅一門之隔。
這些年,臨海也一直在思考,如何打開一扇門、聯(lián)通萬家情?各社區(qū)也都拿出“看家本領(lǐng)”實踐,或舉辦各類節(jié)慶活動,鼓勵居民走出家門聚聚;或成立專項志愿隊伍,將服務(wù)挨家挨戶送上門;或打造社區(qū)之家,打開大門邀請廣大居民常“回家”看看。
為了更大程度促成家庭與社區(qū)的情感聯(lián)結(jié),臨海將“幸福來臨”社區(qū)黨建品牌建設(shè)作為一項重要實踐。依托黨建聯(lián)建機制,不斷強化社區(qū)大黨委統(tǒng)領(lǐng)作用,發(fā)揮“一線指揮部”功能,鏈接駐區(qū)單位、包聯(lián)單位、社會組織等力量,把多方資源集中到網(wǎng)格單元,并與各社區(qū)黨組織書記簽訂“幸福領(lǐng)路人”任務(wù)書,圍繞重點項目、基層治理和社區(qū)服務(wù)三大領(lǐng)域,掀起現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)熱潮。
此外,當(dāng)?shù)剡€積極借助數(shù)字化手段拉近時空距離。2023年,該市上線“臨里點單”小程序,集合醫(yī)療、教育、文化、金融等53個部門服務(wù)功能,梳理提供助殘關(guān)愛、法律援助、康養(yǎng)照護等78項“服務(wù)菜單”,通過“鎮(zhèn)街點單、平臺派單、部門接單”模式,精準(zhǔn)下沉服務(wù)資源,著力打造“指尖上的黨群服務(wù)平臺”。
最近,鹿城社區(qū)的陳連金體驗了一把“云端辦事”:“家里電路經(jīng)常跳閘,找人修了多次都沒用,還得靠你們專業(yè)的人。”眼看小程序一上線,社區(qū)工作人員就趕緊替陳大爺下了單,平臺接單后精準(zhǔn)派送給消防、電力等部門,多方現(xiàn)場“會診”后,多年未解難題迎刃而解。也難怪社區(qū)里流行起一句話:有“疑難雜癥”,就找“臨里點單”。
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