“大伯，新的戶口本已經辦好了，給您送來啦！”日前，臺州臨海市尤溪派出所民警錢一豪來到所駐的白巖村，將新辦的戶口本交到76歲村民陳大伯手中。

　　白巖村距尤溪鎮鎮區約25公里，車程1個多小時，駐村民警們在下村走訪過程中，立足轄區實際情況，主動詢問村民戶籍辦理需求，預約上門服務，力爭做到村民戶籍問題“零次跑”。

　　近年來，臨海市公安局在全面推進數字化改革中，不斷延伸“便民利民”服務觸角，搭建身份信息連鎖變更“一件事”平臺，實現內外系統雙軌并行，將群眾變更身份信息后所涉及基礎信息、民生類變更等23類三級任務，涉及公安、醫保、教育等20個部門的信息變更完成一站式流轉通辦，群眾從“多點跑”“多次跑”簡化為“一站式辦理”“一體化服務”。

　　特別是與人民群眾最密切聯系的戶政服務，該市創新運用“加減乘除”法，運用“加法”拓寬辦理渠道，打造以“在線服務+實體服務+自助服務”為基礎的多元服務平臺；用“減法”縮短辦理時長，跨網轉用證件信息，簡化流程。用“乘法”鋪就服務網格，在“一村一警”的基礎上設立“一村一戶協”；用“除法”實現自我清零，全面清理以各種原因留滯在派出所內的身份證件。據統計，2021年全年，臨海全市共上門送證1100余次，上門辦理業務560余次。

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