6月7日上午，衢州柯城區衢化街道居家養老服務中心的自動報警系統突然響起，提示家住濱一村36幢的獨居老人宋老太太家的門開著超過10分鐘，仍不見關門，可能出現意外。因老人耳朵有點背，服務中心馬上派出工作人員趕往現場。經了解，原來是老人家打開門通風，過了門磁感應器設置的報警時間，只是虛驚一場。

　　今年86歲高齡的宋老太太，平時子女不在身邊，雖然身體尚可，但畢竟年事已高，日常生活讓子女們甚為牽掛。不久前，衢化街道居家養老服務中心在她家安裝了一套智慧化電子設備，包括無感跌倒監測器、煙感報警探測器、無線拉繩報警器、智能腕表手環、智能床墊、門磁報警器等，所有數據匯總到云上智慧化養老系統，當發生危險狀況或生命體征數據異常時會自動報警，系統后臺接收到報警信號后，第一時間聯系老人或派人直接趕往現場提供救助。

　　據了解，在衢化街道下轄的7個村、8個社區中，像宋老太太這樣的獨居老人有700多位，另外還有2620戶空巢老人，其中生活不能自理的老人有148人，60歲以上的人口比例超過30%。如何為量大面廣的老人提供居家養老服務，成了一個突出的社會問題。在前期的民意調查中，發現絕大部分老人更愿意選擇居家養老，但希望在就餐、意外情況處置和家政等方面能提供必要的服務。

　　衢化街道將閑置的原衢化四小老校區改造成數字化居家養老服務中心，引進第三方專業團隊進行運營，服務中心利用有限場地嵌入養老床位、護理站和家政服務站，為部分高齡、失智、失能的老人提供定制式集中養老服務的同時，把更多觸角延伸至需要提供居家養老服務的空巢老人和獨居老人家中。目前已完成了部分智慧化電子設備的安裝和信號調試，開始為老人提供服務。

　　6月8日上午11點15分，記者在服務中心的后臺“駕駛艙”大屏上看到，服務對象宋老太太安靜地坐在臥室的椅子上看電視、胡大爺坐在客廳沙發上認真地看報紙……“這些畫面信息全部上云，老人子女可以通過手機端隨時隨地查看。”服務中心工作人員蔣燕介紹，居家養老的老人還能根據每天的菜單通過手機端“云點餐”，也可以電話點餐，堂食或配送由老人自選，而在服務中心集中居住的老人則視不同情況享受全流程的定制式服務。

　　衢化街道辦事處主任李江波告訴記者，最近幾天預約入住服務中心的已超過80多人。因為床位有限，他們正在加大數字化居家養老服務的推廣宣傳力度，讓更多的老人享受到數字化帶來的便利，在家里就能體驗高質量的養老服務。通過做強數字化居家養老服務，做大社區居家養老一張網。