“來了來了，昨天晚上家里請客，今天這一桶易腐垃圾量很足了。”一大早，家住杭州市蕭山區蜀山街道湖山春曉小區的王阿姨來到小區的垃圾定時定點投放點位，與站在一旁的垃圾分類引導員熟悉地打了聲招呼。

在蕭山，這樣的“綠色”場景隨處可見。2020年以來，定時定點分類投放生活垃圾，已成為蕭山242個小區的“新常態”，并在2021年逐漸向小區、農村全域推開。何時投放垃圾、如何投放垃圾、該到哪里去投放，定時定點模式正改變著許多蕭山市民的生活習慣，引領更加文明、綠色的時尚新生活。

定時定點這“兩定” 精細分類有保障

去年3月開始，湖山春曉小區撤掉了原本放置在小區單元樓下“24小時服務”的垃圾桶，居民需要在每天早、晚兩個固定時間，在固定的投放點位分類投放生活垃圾。定時定點模式，讓居民的分類變得更精細、更準確。

8個老小區，68名網格員，10處“撤桶并點”，南陽街道以網格管理促定時定點模式的落地推廣，對所有居民開展全面排摸登記，集中開展前置宣傳、提高居民知曉率。定時定點模式推進以來，通過智能系統實施精準溯源，網格員實時查看居民分類情況，并落實網格職責開展點對點針對性入戶宣傳，有效提升居民分類參與率，實現垃圾分類的精細管理。

而在寧圍街道寧稅北苑小區，垃圾分類成為“寧聚藍·智社區”的重要組成部分。居民參與定時定點投放的數據信息被納入社會治理積分，讓精細分類與居民自治積分密切掛鉤，自發組成的五位一體管理小分隊，不僅是垃圾分類宣傳員，更是垃圾分類的監督者。95%以上的分類參與率和順利通過的市級示范小區創建，為定時定點模式交出了一張優秀成績單。

習慣養成不簡單 環境提升看得見

“一開始真的需要理解和適應。”2月初，河上鎮鳳凰塢村開始實行垃圾定時定點分類投放，這波“操作”讓村民沈阿姨有些陌生。以往，垃圾想什么時候扔就什么時候扔，從來不操心；而現在晚上外出都惦記著家里垃圾，怕錯過投放時間。“要說改變也不難，幾次之后，就記住了晚上出門散步扔垃圾，或者第二天早上出門時帶上垃圾。”沈阿姨說。

自實行定時定點模式后，鳳凰塢村撤掉了原先村民家門口的二分類垃圾桶，設立了11個定時定點投放點位，每天分上午（6:30-8:30）和傍晚（17:00-19:00）兩個固定時間段向村民開放，可供投放四類垃圾，并安排宣傳員檢查指導村民分類。“自從垃圾定時定點投放后，村里路邊一只一只隨處可見的垃圾桶消失了，村莊環境變得更干凈整潔了。”對于村里的變化，村民這樣說。

去年10月26日，城廂街道俊良社區對“小綠桶”模式進行轉改提升，實施垃圾分類定時定點投放。在前幾年改造老舊垃圾房的基礎上，俊良社區再次大刀闊對垃圾投放亭“出手”，將原先15個垃圾亭改為8個定時定點投放點位、3個誤時投放點位、1個積分兌換點位，剩余4個改成休閑亭，供居民休息、娛樂。5個月過去了，無論走到哪個垃圾投放點位，看到的都是干凈的地面、整潔的環境，以前垃圾亭周邊臟亂的現象不見了。

社工小王參與了小區定時定點投放垃圾的推進工作。“經過幾個月的磨合，90%以上的小區居民對定時定點分類投放垃圾有所了解。”小王說，過了陣痛期，居民已自覺將垃圾投放到誤時投放點。

從一開始的不習慣，到慢慢接受，再到漸成習慣，市民們一邊成為定時定點模式的踐行者，一邊也成為定時定點模式的受益者。

因地制宜尋“解法” 分類意識入人心

定時定點模式，是對傳統垃圾投放方式的一種革新，也是垃圾源頭減量的一種“突圍”。采取定時定點模式后，如何提升分類質量成為不少市民關心的話題。

根據目前定時定點模式的要求，除了誤時投放點以外，小區內在非投放時間應該實現無桶化，才能真正體現出該模式的效果。因此，蕭山區對定時定點小區垃圾分類工作的巡查監管，也從白天變到“白+黑”——在早、晚兩個時段開展，將夜巡作為檢查的一個有力補充，動員社區、物業等工作人員加入檢查隊伍。家住北干街道江南之星小區的張女士就很關心這件事：“組織一支以專職巡檢隊伍為主體，以志愿服務力量為補充的隊伍，我覺得挺有必要，以此來加大垃圾分類巡檢力度。”

在進化鎮裘家塢村，裘女士家的女兒最近一直在哼一首歌：“垃圾垃圾不亂拋棄，變廢為寶很有意義，建立分類的新觀念，文明就在你我心里……”，這是村里自創的垃圾分類宣傳歌曲。“我們村里定時定點收運生活垃圾的車子上，都會放這首歌，本來就是童聲合唱的，小朋友聽著聽著就會了，垃圾分類的習慣也養成了。”裘女士向記者介紹：“我們裘家塢村是去年開始探索農村垃圾定時定點模式的，現在有四條線路、四輛分類收運車，每天兩個固定時間點沿著固定路線、前往固定片區，村民到時間點就來投放點投放垃圾。這樣村子里的路上，就沒有難看的垃圾桶啦！”

除此之外，在蕭山東片的瓜瀝鎮東恩村，通過落地田園的“瀝mall”，打造一個基層社會治理智慧家園，記錄村民們垃圾分類、志愿活動等信息，并開通積分兌換等功能鼓勵村民參與分類；而在年輕人居多的北干街道金山西苑社區，為小區多數年輕人打造的21天垃圾分類朋友圈打卡獎勵活動、期滿30天開展垃圾分類游園活動等，讓定時定點的理念深入到更多年輕人心中……

“推行垃圾分類，逐步實現垃圾減量，離不開每一個人的參與。引導市民定時定點投放，讓大家養成垃圾分類好習慣，我們各鎮街都實際情況探索出了不同的‘解法’。”蕭山區垃圾分類辦的工作人員介紹說，在定時定點分類投放模式的推廣過程中，“基層經驗”大放異彩。（項亞瓊、金婷婷）