日前，文化和旅游部公布新一批15家國家級旅游度假區，浙江德清莫干山國際旅游度假區位列其中。此次評選，全國僅15個、全省僅2個旅游度假區上榜，德清為何能夠又一次摘得“國字金牌”？

作為全國鄉村旅游的引領地和全國民宿發展的標桿地，莫干山國際旅游度假區產生了一批聞名全球的文旅品牌，探索出了多項改革賦能的“全國第一”。如今，數字化賦能、產業聯盟等創建“后效應”正為這片綠水青山注入可持續發展的動力。

德清縣委書記、縣長敖煜新表示，度假區創建三年來，德清通過護好綠水青山、做深產業文章、配全旅游功能、聚力創新營銷、做優要素支撐等舉措，舉全縣之力打造長三角國際一流山地度假典范，擦亮國際鄉村旅游“金名片”。

從單打獨斗到產業聯盟的聚合

2017年，民宿公寓管理系統“訂單來了”APP將商業版圖拓展到德清莫干山時，所提供的服務還只是幫助商家解決民宿的數字化管理與信息化提升，而現在，該系統幫助商家實現了客房營銷的“N”種途徑。

去年4月，“訂單來了”與“小紅書”APP達成合作，首批200家民宿品牌入駐“小紅書”，并開通直接預訂功能。

看中了莫干山的文旅“富礦”，“訂單來了”正計劃將公司總部搬遷到德清。“目前德清是探索納入杭州城西科創大走廊規劃管理建設的唯一跨市域區塊，莫干山國際旅游度假區又有得天獨厚的生態優勢，加上杭州‘二繞’西線已經通車，德清的發展潛力不可限量。”“訂單來了”CEO沈愛翔說。

去年以來，德清先后發布《關于盡快恢復振興文化和旅游消費市場 進一步激發文化和旅游消費潛力的實施意見》和《關于促進全域旅游產業發展的十條意見》等文件，為文旅產業更添“一把火”。

眼下，度假區正積極打造莫干山產業聯盟，全國第一家文旅產業融合實驗室正謀劃落地，集合文旅產業鏈上下游服務商，專門為莫干山民宿提供全方位的服務。

“讓外地企業與年輕創客‘走進來’，讓德清的文旅品牌‘走出去’，這便是我們的初心。”莫干山鎮黨委書記、莫干山國際旅游度假區黨工委副書記、常務副主任高群說，接下去，將推動民宿產業品質化、平臺化、集聚化發展，實現產業提檔升級、整體提升，進一步擦亮國際鄉村旅游目的地這張“金名片”。

從行業引領到自我革新的轉變

位于德清莫干山鎮五四村的木芽鄉村青年創客空間創始人劉杰，參與過“裸心鄉”的籌備，制定過民宿國家標準，也錄制過《親愛的客棧》節目，其個人職業生涯與莫干山民宿發展史緊密相隨。

劉杰告訴記者，莫干山民宿的初級階段，其賣點是概念，后來開始注重設施設備，但真正支持民宿行業長遠走下去的，是服務。

如何讓民宿服務對標星級酒店？早在2016年，國內首家民宿學院——莫干山民宿學院便正式揭牌成立。這意味著在全國的舞臺上，德清民宿產業不論是“引進來”交流經驗或是“走出去”推廣品牌，都有了一個更為專業的平臺。

在度假區等多方聯合下，籌備了一年多時間的莫干山民宿管家培訓中心即將掛牌成立。這意味著，莫干山民宿從業者的培訓將進化到有資質，有常設機構和人員，有教材有標準的專業模式。

為了進一步提升游客在莫干山的旅游體驗度，去年9月9日，莫干山在飛豬平臺上線了全國第一家民宿目的地旅游旗艦店——“莫干山旅游旗艦店”。在政府市場化的引導下，所有民宿上架的都是不同特色的套餐與主題，不再是過去簡單地賣房間、打價格戰。

與此同時，度假區也進一步豐富了莫干山旅游的形式與內含。去年以來，“自然稻禮”親子研學、“云起琚”螢光水森林生態園等一批農旅、文旅融合的項目，深入挖掘了自然、民俗和鄉土特色，提升了莫干山旅游的格調，也有效促進了鄉村振興。

從星星之火到燎原之勢的壯大

2007年，一個叫高天成的外籍青年不經意間的創業舉動，讓莫干山的洋家樂和民宿產業擦出星星之火，并逐漸發展成為全國鄉村旅游的新地標和全國民宿發展的范本。

“很多人提到莫干山，就會想到這里的民宿，但一個高質量發展的國家級旅游度假區，還需要更多元的休閑旅游業態。”高群認為。

打開莫干山鎮（度假區）綜合治理智慧平臺，一幅以深藍色為背景的數字地圖映入眼簾：上午10點半，莫干山實時人數為11986人，其中實時游客人數為2617人，有160人來自上海，150人來自安徽，149人來自江蘇，超過60%的游客將在莫干山住宿一晚……

通過這張數字地圖，莫干山國際旅游度假區的工作人員在辦公室就能詳細摸清旅游“家底”，從而調整交通管制線路、在游客人數多的景區增派服務人員、對突發地質災害及時響應。

在未來發展中，莫干山將建設產業融合發展示范區，引進國際一流水準的專業人才和團隊，深度挖掘度假區的山地資源、文化資源，創新和豐富產業業態，努力打造成為覆蓋“吃住行游購娛”全過程的高質量度假消費區，確保在全國提升影響、打響品牌。

敖煜新表示，接下去，德清將以“綠水青山就是金山銀山”理念轉化樣板地模范生為目標，致力傳承莫干山歷史文化、深化規劃設計、加大建設投入和市場化運營力度，加快建設產業融合發展示范區、民宿高品質發展樣板區、國際鄉村未來社區，全力打造長三角國際一流山地度假典范。