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到“三服務”集市趕“集”去

紹興新昌以鄉村“幸福理”巧解民生“小難題”

孫良

2020年08月28日08:17  來源:浙江日報
 
原標題:到“三服務”集市趕“集”去

理個發、補雙鞋、修臺電扇、量下血壓……8月23日上午,一個特別的“集市”在紹興新昌縣城南鄉大潘村文化禮堂開張,前來趕“集”的村民絡繹不絕,一項項平時很難就近得到解決的民生小需求,都能在這里找到滿意的服務。“這個‘集市’太好了!我每次都要來。”剛測量完血壓、咨詢了醫生的88歲老人吳青娟笑著說。

縣城太遠不方便,需求太小難解決。“農村不像城市,出了小區就有各種店家,打個電話就有服務上門。”城南鄉黨委書記梁軍鋒告訴記者,深入推進“三服務”活動以來,他們一直在思考,如何讓服務常駐農村、讓村民長期受益。

城南鄉干部在一次下村服務中偶然發現,有一些老人留著亂糟糟的長頭發。一打聽,才得知大多數村子沒有理發室,去縣城路遠不方便,理發成了困擾老人們的“頂難事”。

今年6月開始,一家家公益性質的理發工作室在城南鄉的各個村應運而生,村民們個個拍手稱好。“通過理發服務,我們又發現農村類似的小需求還有很多,像修鞋、補鍋之類,以前很方便,現在找都找不到。頭發要理,這些民生小困擾也應該好好‘理’。”梁軍鋒說。

為此,鄉里在深入排摸后,以每個行政村的理發工作室為基點,整合黨員干部、駐村干部、義工志愿者等各方力量,根據各行政村規模和實際,量身定制包括健康服務、家電維保、傳統修補等8個類別的服務項目清單,使每個行政村每月能享受至少1次上門服務,精準滿足村民多元化的生活小需求。

如今,這個“三服務”集市不僅有了一個很好聽的名字——“鄉理鄉親”服務集市,還獲得了各方支持。很多在外鄉賢得知此事后,紛紛點贊,還主動捐錢出力。寧波市新昌商會會長呂伯璋第一時間送來8萬元,承擔村民的部分理發費用。

與此同時,“鄉理鄉親”的“理”,被賦予越來越豐富的含義,涵蓋鄉村治理的方方面面。從民意收集、糾紛調解、志愿服務,到垃圾分類宣傳、科普宣傳、禁毒宣傳,再到紅十字救護、反電信網絡詐騙等,到“三服務”集市去趕“集”,成了當地村民的新潮流。

目前,新昌全縣19家“鄉理鄉親工作室”站(點)已累計服務近2000人次,收集村情民意、問題事項700多條,辦結率達100%。

“我們以小空間提供小服務,小服務滿足小需求,小切口解決大民生。”新昌縣委書記李寧表示,鄉村“幸福理”解決民生“小難題”,可以有效地將矛盾糾紛化解在基層,激發的是基層社會治理活力,推動的是社會治理精細化管理,從而確保基層和諧穩定。 

(責編:張帆、戴謙)

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