隨著新業態經濟迅猛發展，以外賣騎手為代表的新業態新就業群體隊伍日益壯大。針對外賣騎手流動性大、分散性強、戶外工作時間長等特點，湖州南潯區市場監管系統以全區新就業群體暖心服務工程為契機，牽頭整合各方資源，建立首批“騎手驛站”，為外賣騎手打造休憩與服務于一體的溫馨家園。

　　記者日前來到位于南潯鎮嘉業路農業銀行內的一家“騎手驛站”。驛站內，無線網絡、充電插座一應俱全，可提供免費飲水、臨時休息、手機快充等服務，讓騎手們在忙碌之余也能享受到貼心的關懷。

　　“我們忙起來的時候，手機沒電了、口渴了，可以來這個驛站里面充充電、喝喝水，確實方便?！蓖赓u騎手小彭說。外賣騎手小陳則表示，驛站讓外賣騎手有一種家的歸屬感，休息時間可以去驛站，也不用在外面風吹日曬。

　　目前，南潯區有專送外賣騎手293人。首批“騎手驛站”共有10家，涵蓋基本服務、關懷服務、應急服務三類，主要分布于南潯、練市、雙林等鎮街。

　　“根據外賣員的特點，我們在驛站選址的時候，主要考慮分布在人流量大的商圈，同時也考慮到以工會驛站、運營商服務點，還有企業公益服務點為支點，主要給他們提供一個可以歇腳、喝水的地方?！蹦蠞^市場監管局南潯分局副局長黃偉飛表示。

　　截至目前，“騎手驛站”累計服務外賣騎手約420人次。作為服務外賣騎手的主要陣地，接下來，南潯區將以鎮街黨群服務中心為支柱，推動驛站建設規范化，服務項目清單化。

　　“在驛站點位分布上，我們會覆蓋全區各鎮街，也會把點位全部標注到電子地圖上，方便騎手找尋。關懷服務方面，會指導平臺在高溫、臺風這種特殊天氣下進行配送補時，也會聯合移動運營商推出騎手優惠套餐等。安全服務方面，聯合公安部門持續開展騎手道路交通安全培訓，推行外賣電動自行車‘以換代充’，護航騎行安全。”南潯區市場監管局網絡經營監督管理科科長徐偉說。

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