“單未下，貨先行。”隨著跨境電商的蓬勃發(fā)展，海外倉(cāng)因?yàn)榫邆淝尻P(guān)快、配送快、周轉(zhuǎn)快、服務(wù)快、成本低等比較優(yōu)勢(shì)，成為跨境電商的“出海利器”和企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)的新型外貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施。目前，我國(guó)海外倉(cāng)數(shù)量已超2000個(gè)，面積超1600萬(wàn)平方米。

　　同時(shí)，我國(guó)海外倉(cāng)建設(shè)也存在主體多元分散、發(fā)展水平參差不齊以及本地化經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平不高等短板和痛點(diǎn)，不同企業(yè)海外倉(cāng)缺乏經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)規(guī)范等方面的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，與客戶、服務(wù)商和平臺(tái)的兼容性差，運(yùn)營(yíng)效率普遍偏低，標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化亟待提升。

　　近日，中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)、浙江省電子商務(wù)促進(jìn)中心、廣州市商務(wù)局、寧波市商務(wù)局、寧波跨境電商綜試區(qū)及海外倉(cāng)相關(guān)企業(yè)等共同起草編制的《跨境電子商務(wù)海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)（以下簡(jiǎn)稱“《標(biāo)準(zhǔn)》”）公布實(shí)施。

　　據(jù)悉，這是我國(guó)第一個(gè)針對(duì)跨境電商海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)與管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。《標(biāo)準(zhǔn)》的起草制定充分吸收了跨境電商海外倉(cāng)企業(yè)、跨境電商物流服務(wù)商、跨境電商平臺(tái)企業(yè)等業(yè)內(nèi)有代表性的企業(yè)好的做法和意見(jiàn)建議。

　　《標(biāo)準(zhǔn)》首次規(guī)定了跨境電商海外倉(cāng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與服務(wù)管理范圍、服務(wù)管理要求及服務(wù)管理規(guī)范等內(nèi)容，對(duì)海外倉(cāng)的關(guān)鍵概念、海外倉(cāng)關(guān)鍵作業(yè)流程及規(guī)范等進(jìn)行了厘定與明確，為企業(yè)海外倉(cāng)建設(shè)提供了統(tǒng)一規(guī)范，有助于為企業(yè)海外倉(cāng)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理提供指導(dǎo)，提升海外倉(cāng)經(jīng)營(yíng)與管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。

　　中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書長(zhǎng)田國(guó)鋒表示，《標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)布后，協(xié)會(huì)還將組織相關(guān)機(jī)構(gòu)、企業(yè)成立“《標(biāo)準(zhǔn)》應(yīng)用聯(lián)盟”，推進(jìn)《標(biāo)準(zhǔn)》的應(yīng)用與評(píng)價(jià)，不斷提升海外倉(cāng)行業(yè)發(fā)展水平。

　　浙江省電子商務(wù)促進(jìn)中心主任陳巧艷認(rèn)為，海外倉(cāng)是跨境電商供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈提升優(yōu)化和核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的重要內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)對(duì)于推動(dòng)我國(guó)海外倉(cāng)由“點(diǎn)”到“線”延伸服務(wù)功能、由“線”到“面”網(wǎng)絡(luò)化、平臺(tái)化發(fā)展具有重要意義。

　　作為外貿(mào)大省，浙江早在2015年就率先在全國(guó)開展公共海外倉(cāng)培育工作，目前已建設(shè)海外倉(cāng)791個(gè)，總面積達(dá)950萬(wàn)平方米，分布于全球40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

　　海外倉(cāng)布點(diǎn)越來(lái)越密，浙江又將目光瞄準(zhǔn)在信息化建設(shè)、智能化發(fā)展方面。2021年8月，在商務(wù)部指導(dǎo)下，由浙江省商務(wù)廳建設(shè)的海外智慧物流平臺(tái)（海外倉(cāng)服務(wù)在線）上線運(yùn)營(yíng)，吸引了全國(guó)數(shù)百個(gè)海外倉(cāng)入駐，為外貿(mào)企業(yè)、跨境電商企業(yè)和海外倉(cāng)企業(yè)搭建了一條高效、便捷、智能的“數(shù)字橋梁”，打破了建倉(cāng)主體和用倉(cāng)企業(yè)的信息孤島，為外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展提供了基礎(chǔ)支撐。

　　推動(dòng)海外倉(cāng)高質(zhì)量發(fā)展，浙江再度先行。2021年5月，浙江率先在全國(guó)省級(jí)層面出臺(tái)《推進(jìn)海外倉(cāng)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》，提出到“十四五”末，力爭(zhēng)在全球設(shè)立海外倉(cāng)總數(shù)超千個(gè)，努力打造促進(jìn)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展的重要平臺(tái)。日前，浙江省商務(wù)廳最新出臺(tái)《浙江省對(duì)外貿(mào)易主體培育行動(dòng)計(jì)劃（2022—2025）》，其中，明確提出培育一批在信息化建設(shè)、智能化發(fā)展、多元化服務(wù)、本地化經(jīng)營(yíng)方面特色鮮明的代表性海外倉(cāng)。

　　高質(zhì)量發(fā)展海外倉(cāng)、培育代表性海外倉(cāng)，及時(shí)總結(jié)海外倉(cāng)在運(yùn)營(yíng)與服務(wù)方面好的做法，從而面向行業(yè)進(jìn)行復(fù)制推廣，引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展，促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)健有力，浙江將不斷探索，引領(lǐng)出新，力求在海外倉(cāng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、高效率運(yùn)營(yíng)、本土化發(fā)展等方面，貢獻(xiàn)更多“浙江經(jīng)驗(yàn)”“浙江樣本”。

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