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人民網(wǎng)
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寧波公共服務(wù)質(zhì)量滿意度排名升至全國第八

王嵐、王惠珍
2022年05月14日08:34 | 來源:寧波日報(bào)
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  國家市場監(jiān)督管理總局日前發(fā)布《2021年全國公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測情況通報(bào)》,寧波2021年公共服務(wù)質(zhì)量滿意度為82.49分,在監(jiān)測覆蓋的31個省(區(qū)、市)的120個城市中排名第八,達(dá)到歷史最高名次。

  公共服務(wù)質(zhì)量是評價(jià)公共服務(wù)水平的重要指標(biāo),直接反映民生改善和營商環(huán)境優(yōu)化的成效。監(jiān)測內(nèi)容涉及公共教育、公共就業(yè)、醫(yī)療服務(wù)、社會保障、公共事業(yè)、生態(tài)環(huán)境、公共交通、公共安全、公共文化、公共體育、養(yǎng)老服務(wù)、政務(wù)服務(wù)等12個方面。

  從監(jiān)測的各城市看,公共服務(wù)質(zhì)量總體滿意度達(dá)到滿意區(qū)間(80分至100分)的有40個,占總數(shù)的33.3%,比2020年下降10.3個百分點(diǎn)。其中南京、杭州、泰州、合肥、鎮(zhèn)江、拉薩、廣州、寧波、上海、北京分列前十。其余80個城市得分均在70分至80分之間,處于比較滿意區(qū)間。

  寧波市公共服務(wù)質(zhì)量滿意度,2018年以來連續(xù)四年處于滿意區(qū)間,且分?jǐn)?shù)連年提升。2020年以來,各單項(xiàng)滿意度均超80分,全部在滿意區(qū)間。

  寧波的分項(xiàng)得分中,“公共教育”“養(yǎng)老服務(wù)”“公共就業(yè)”“社會保障”“醫(yī)療服務(wù)”“生態(tài)環(huán)境”等6個單項(xiàng)滿意度指標(biāo)排名均在10名以內(nèi),“公共文化”“政務(wù)服務(wù)”“公共事業(yè)”“公共安全”“公共體育”“公共交通”等排名也進(jìn)入前20名。其中,單項(xiàng)滿意度名次前進(jìn)10名以上的是“公共事業(yè)”(進(jìn)33名)、“公共教育”(進(jìn)25名)、“養(yǎng)老服務(wù)”(進(jìn)15名)和“生態(tài)環(huán)境”(進(jìn)10名)。

(責(zé)編:孫鵬、康夢琦)

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