辦稅服務貼心便捷、優惠政策高效落實、納稅人獲得感不斷提升……2月9日，記者從嘉興市稅務局獲悉，2021年，嘉興各級稅務部門充分發揮稅收職能，馳而不息減稅費、優服務、惠企業，全年落實“減負降本”政策減稅超200億元。

　　據悉，為了讓廣大納稅人繳費人更有獲得感，2021年，嘉興市稅務部門打出精細服務“組合拳”，通過抓好政策宣傳精準度、提升服務質效滿意度、加強數據分析顆粒度，把稅惠政策大禮包送到納稅人繳費人手上。

　　“嘉興市稅務部門在精細服務上做文章，不斷為我們送來政策紅利，為公司穩步發展帶來了持久動力，2021年，我們享受到了各類減稅降費優惠超260萬元！”浙江盛迪科技股份有限公司負責人周建平如是說。原來，為幫助盛迪公司更好地享受稅費優惠，嘉興市稅務部門在研發費用加計扣除新政策出來的當天就通過征納溝通平臺進行“點對點”推送，并對企業開展了“一對一”輔導，確保企業懂政策、會申報，讓新政策落地實、落地準。

　　減稅降費的陽光雨露能否更好地滋養企業發展，也考驗著稅務部門的創新力和執行力。據悉，為了不斷拓寬渠道“零距離”服務企業，做到按需下單，2021年，嘉興市稅務部門主動創新宣傳輔導方式，充分利用征納溝通平臺等資源，以當下流行的直播形式在線講解稅收優惠政策、辦稅流程及實務操作，與納稅人實現在線互動交流、答疑解惑，幫助納稅人及時“消化”減稅降費新政，確保優惠政策應知盡知、應會盡會、應享盡享。

　　“我每天上班都要到征納溝通平臺上看看，這已成為一個習慣，這個平臺不僅可以實時接收最新減稅降費政策，而且還能在線實時答疑，真是企業發展的好幫手�！苯�日，嘉興平湖市鐘埭街道正大印刷廠財務負責人唐秋燕一邊瀏覽征納溝通平臺一邊說，現在稅務部門推送政策的質量明顯提高，條條政策都讓企業受益匪淺。

　　其實，稅務部門要為納稅人提供精細化、智能化、個性化服務，離不開一個“智慧處理大腦”�！霸谕七M精細服務方面，我們在全省首創智慧稅務標準體系，有力推進智慧‘宣傳+辦稅+咨詢’三位一體的稅費服務體系建設�！奔闻d市稅務局相關負責人說。

　　稅務工作做得到底好不好，納稅人的滿意度是個硬標準。為此，嘉興市稅務部門扎實開展“春雨潤苗專項行動”“我為納稅人繳費人辦實事”等活動，推出258條便民服務措施，服務企業超萬戶，也贏得了廣大納稅人的贊許。值得一提的是，2021年，嘉興南湖區稅務局代表嘉興市稅務局參評全國納稅人滿意度調查，奪得全國桂冠。

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