9月26日，寧波市營(yíng)商環(huán)境投訴監(jiān)督中心在市檢察院掛牌成立。寧波是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)大市，市場(chǎng)主體超過100萬(wàn)家。近年來，市委、市政府高度重視營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便捷化，不斷加大對(duì)違法違規(guī)市場(chǎng)主體的監(jiān)管和懲罰力度，積極營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、風(fēng)清氣正的市場(chǎng)環(huán)境。在去年6月發(fā)布的中國(guó)城市營(yíng)商環(huán)境報(bào)告中，寧波營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)進(jìn)入全國(guó)前十強(qiáng)。在此過程中，寧波市檢察機(jī)關(guān)持續(xù)推動(dòng)檢察工作與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相融合，先后承擔(dān)涉案企業(yè)合規(guī)考察、知識(shí)產(chǎn)權(quán)檢察職能集中統(tǒng)一履行等改革試點(diǎn)工作，為全市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)提供了有力的司法保障。

　　為加快打造國(guó)際一流的營(yíng)商環(huán)境，寧波市營(yíng)商環(huán)境投訴監(jiān)督中心應(yīng)運(yùn)而生。該中心作為專職負(fù)責(zé)營(yíng)商環(huán)境投訴監(jiān)督的議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)籌了全市行政執(zhí)法監(jiān)督、檢察法律監(jiān)督和紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督中有關(guān)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的部分職能和力量。這一做法在全國(guó)尚屬首創(chuàng)。

　　據(jù)介紹，該中心將受理市場(chǎng)主體反映的各級(jí)機(jī)關(guān)或具有公共服務(wù)職能的單位及其工作人員不履職或不正確履職，影響營(yíng)商環(huán)境的問題；辦理與營(yíng)商環(huán)境有關(guān)的行政執(zhí)法違法違規(guī)，刑事訴訟、民事訴訟及行政訴訟違法，黨員及公職人員違紀(jì)違法投訴事項(xiàng)；對(duì)涉及營(yíng)商環(huán)境的重大疑難復(fù)雜投訴事項(xiàng)，組織有關(guān)責(zé)任單位召開聯(lián)席會(huì)議，集體商議協(xié)調(diào)解決；對(duì)有關(guān)單位和個(gè)人辦理、答復(fù)投訴情況開展督查、回訪、測(cè)評(píng)工作；提供投訴、受理、調(diào)解、反饋等相關(guān)服務(wù)，方便市場(chǎng)主體投訴。

　　市民可以通過12309來電、來信、來訪等途徑進(jìn)行投訴，中心將對(duì)投訴人的信息予以保密，并按照相關(guān)規(guī)定在期限內(nèi)反饋辦理情況。

　　接下來，寧波市營(yíng)商環(huán)境投訴監(jiān)督中心將致力于當(dāng)好企業(yè)健康發(fā)展的“老娘舅”，探索構(gòu)建常態(tài)化、系統(tǒng)化、全鏈條、高效率的營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)處理體系，不斷提升各類市場(chǎng)主體的獲得感和滿意度。

分享讓更多人看到