“不好，李阿婆可能出事了！”8月30日上午，正在進(jìn)行日常巡查的網(wǎng)格員陸溫茹接到了溫州鹿城區(qū)大南街道馬鞍池社區(qū)一名居民的求助，稱已兩天沒有看見樓上的獨(dú)居老人李阿婆出門，得知情況的陸溫茹立即趕到現(xiàn)場(chǎng)察看情況并報(bào)警。最終，在民警幫助下，社區(qū)成功破門而入，發(fā)現(xiàn)該名老人摔倒在衛(wèi)生間無(wú)法動(dòng)彈，已經(jīng)整整兩天未進(jìn)水米。

　　據(jù)鄰居介紹，這名老人獨(dú)居，今年已經(jīng)76歲了，腿腳不靈便，有一個(gè)女兒在國(guó)外定居。“兩天前我看她叫了個(gè)保姆，但又不滿意，讓保姆走了，之后就再也沒見過(guò)老人出門。”居民胡女士告訴記者，“29日我發(fā)現(xiàn)她家里靜悄悄的，沒有聲音了，天黑了也沒有開燈，我擔(dān)心地睡不著，30日就趕緊叫網(wǎng)格員過(guò)來(lái)看看情況。”

　　“接到居民反映后，我立即趕到了現(xiàn)場(chǎng)了解情況。”陸溫茹告訴記者，“敲門、打電話均無(wú)人回應(yīng)，但房屋外的空調(diào)外機(jī)卻是一直在運(yùn)作的狀態(tài)，老人平時(shí)腿腳不好，也不可能出遠(yuǎn)門，當(dāng)時(shí)我心想老人很有可能是出事了。”多次敲門無(wú)果，陸溫茹當(dāng)即報(bào)警并請(qǐng)來(lái)開鎖師傅。

　　民警趕到現(xiàn)場(chǎng)后，同樣認(rèn)為老人情況不容樂(lè)觀，決定強(qiáng)行開鎖進(jìn)入屋內(nèi)。“進(jìn)去以后，我們發(fā)現(xiàn)老人整個(gè)人躺在衛(wèi)生間里動(dòng)彈不得，所幸神志還是比較清楚的，老人見到我們情緒也比較激動(dòng)，開口第一句話就是‘我餓死了’，稱自己兩天沒有喝水吃飯了，我們立馬撥打119叫救護(hù)車，將老人送往醫(yī)院。”民警彭國(guó)林告訴記者。據(jù)了解，老人已被送往附二醫(yī)院急救中心進(jìn)行救治，經(jīng)醫(yī)生檢查，老人除了腿部骨折外其余無(wú)大礙，目前仍在住院觀察中。

　　“像我們轄區(qū)老年人比較多，獨(dú)居老人也是我們非常關(guān)心的群體。所有獨(dú)居老人我們都有列一個(gè)清單，要求網(wǎng)格員至少三天電話聯(lián)系一次，同時(shí)在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳，呼吁居民們多多關(guān)注獨(dú)居老人。同時(shí)居民尤其是獨(dú)居老人有什么事，一個(gè)電話，對(duì)應(yīng)的網(wǎng)格員隨叫隨到。”鹿城區(qū)馬鞍池社區(qū)主任繆苗苗表示。面對(duì)此次居民突發(fā)事件，大南街道展現(xiàn)社區(qū)基層網(wǎng)格巡查制度，充分發(fā)揮好“紅色管家”優(yōu)勢(shì)，真正做到黨建引領(lǐng)基層辦實(shí)事、真正有效的為民解決難題。

分享讓更多人看到