“你好，法小云。”“我在，有什么能幫到您嗎？”如今，只要走進嘉興桐鄉市企業綜合服務中心東區，便能遇到一個24小時在崗的員工——“法小云”。這是一個AI智能虛擬人，也是律師們的“數字分身”，源自桐鄉“數字普法人”應用項目。

桐鄉“數字普法人”應用依托一體化智能化公共數據平臺（IRS），借助“烏鎮之光”超算中心特有優勢，與頭部企業合作，通過大數據建模、數字人技術應用，重點打造了普法需求動態感知、普法內容精準觸達、普法產品智能生成三大場景。

比如在桐鄉特產槜李上市期間，由于買賣活躍，容易產生相關糾紛，對此，桃園村定期組織村民在法治小院接受法治教育。村民李某因為槜李買賣產生了糾紛，來到法治小院與數字普法人“桐小普”進行實時互動，了解相關法律內容，“數字普法人來給我解答法律問題，新鮮得很吶！”

桐鄉依靠“數字普法人”應用創新推出“柔性觸達”模式，并針對部分領域輕微違法行為，探索推動“以改代罰”改革。市民張女士違法停車被系統抓拍到后，“數字普法人”應用通過綜合行政執法辦案系統自動推送了一條普法教育內容，只要她按要求完成普法宣傳教育學習，并在一定時期內未出現同類違法行為，就可以獲得“首違免罰”的機會。

2023年7月，桐鄉“數字普法人”應用在2023年全國政法裝備展上率先發布，獲評“全省十大影響力普法事件”，并被納入浙江省2023年政法現代化創新項目，獲評2023年四季度嘉興市營商環境十佳創新案例、嘉興市2024年度民營經濟增值服務改革“最佳實踐案例”。

嘉興秀洲區則打造了一款身邊的“法律顧問”——“法助小微”。針對全區有2萬余家小微企業的現狀，該區推出了這款集精準普法、法律服務、風險協同、惠企共富于一體的應用，并通過不斷擴充歸集其他跨領域、跨部門的法治數據，加強法治風險的判斷依據，逐步形成精準性高、時效性強的風險線索，預防相關案件發生，減少矛盾糾紛。目前，該應用已在嘉興全市推廣使用，并入選浙江省首批“公民法治素養觀測點”。

為讓普法工作更“精準”、更“走心”、更接地氣，2023年，嘉興整合了該市司法局“嘉興普法”小程序、秀洲區“法助小微”、桐鄉“數字普法人”等3個項目，推出“精準普法一件事”項目，2024年又迭代升級3.0版，推出“數智普法人”小程序，解決面向企業普法形式單一、針對性不強的問題，通過合同快審智審、“全能數字律師”等增值服務，護航民營企業健康發展。

嘉興市司法局相關負責人介紹，接下來將在全市范圍內建成百個“數智普法人”線下觀測點，面向全市基層1166個村（社區）免費發放線上“數智普法人”微信客戶端使用海報，同時吸引嘉興地區13000余名普法志愿者加入“數智普法人”眾創生態圈，加快形成政府購買服務、社會各界投入、熱心公益贊助、市場化運作相結合的全民普法運作模式。

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