在國慶長假期間，杭州的街頭巷尾被一面面嶄新的五星紅旗裝扮一新，在滿城洋溢的“國慶紅”中，一個個“紅馬甲”的身影格外引人注目——從基層社區到旅游景區，從商業街區到交通樞紐，志愿者們穿梭在城市的眾多區域，開展了一系列豐富多彩的志愿服務活動，以實際行動弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，為假期增添了一抹抹別樣的亮色。

愛上一座城，也許是為城里的一道生動風景。這個假期，“杭小二”公益服務中心的志愿者們每天都在杭州西湖景區周邊開展服務。他們在西湖音樂噴泉、湖濱步行街等地不斷提示市民游客有序觀賞、文明出行；在熱門景點周邊的交通樞紐，扶老攜幼；在“公益魔方”內，為游客答疑解惑……“能夠幫到游客，讓他們高興而來，盡興而歸，是我們最大的心愿。”志愿者孫偉權說。近年來，杭州涌現出了“最美人墻”“西子義警”“杭小二”“銀耀之江”等沿西湖志愿服務隊伍品牌，其影響力和美譽度已顯著提高，“志愿紅”用飽滿的熱情和周到的服務為市民游客做好文明引導，傳遞城市溫度，營造節日喜慶氛圍，織就了一道道亮麗的文明“風景線”。

國慶客運的浪潮涌動著歸家的期盼與旅行的夢想。10月1日，杭州西站單日發送旅客人次創歷史新高，許多旅客一邊拎著大包小包，一邊正在找方向。“你好，高鐵出發層往正前方直走右轉上電梯就到了。”此時，杭州西站的志愿者們主動上前，詢問旅客是否需要幫助，為南來北往的旅客送上了一份份關懷。“有呼必應，就是我們志愿服務的宗旨。”正在幫助游客指引方向和詳細解答的志愿者表示。同時，在杭州西站旅客到達層還舉辦了一場大型公益志愿服務市集活動，有免費理發、衣物修補、中醫理療、心理咨詢……20余個涉及生活與健康的公益志愿服務攤位，吸引旅客們紛紛排隊體驗。

“師傅，車輛不能停在單元門口，會影響出行安全，請停放在指定位置。”在杭州濱江區浦沿街道華悅灣社區經常可以看到一支身穿紅色馬甲的隊伍，他們就是“悅平安”志愿者服務隊。“悅平安”志愿者們在國慶長假期間，對小區樓道、公園廣場、商業街區等重點區域開展巡邏宣傳，提醒居民要加強自我防范意識。以“志愿紅”守護“平安線”，杭州各類平安志愿服務隊正主動靠前、積極參與，在安全防范、隱患排查、巡查值守等工作中多盡一份力，為群眾安全多添一份保障。

舉國歡慶之時，杭州的關懷從不“缺位”。10月1日早晨，杭州建德市洋溪街道的志愿者徐建德按照約定的時間，敲響了街道內獨居老人王爺爺的家門。“小徐來啦！”今年90歲的王爺爺有基礎病，每月定期要去醫院配藥，徐建德麻利地幫他整理好醫保卡、體檢報告等就醫材料，開車前往街道衛生院。在徐建德的陪同下，王爺爺很快完成了掛號、問診、取藥的全過程。“志愿者經常來我家看我、拉家常，我感覺像是多了幾位親人。”王爺爺說。

一抹抹“志愿紅”閃耀國慶“別樣紅”。如今，隨著杭州各項志愿服務活動深入開展，一個個志愿服務品牌不斷涌現，志愿服務的“種子”也伴著文明新風融入杭城大街小巷。“為推進杭州志愿服務工作走深走實，我們重點從深入開展紅色宣講志愿服務、平安護航志愿服務、關心關愛志愿服務和文明有序志愿服務四個方面進行組織動員，早研判、早參與、早部署，堅持需求導向、目標導向、效果導向，持續傳遞志愿服務向上向善的力量，使杭州在志愿服務體系建設上跨新步、展作為。”杭州市委社會工作部有關負責人表示。

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