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人民網
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嘉興嘉善縣煙草專賣局:

拓展“香溢”志愿服務矩陣 打造親民便民惠民“幸福地”

2024年07月10日08:57 | 來源:人民網-浙江頻道
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為辦好群眾身邊的暖心小事,嘉興市嘉善縣煙草專賣局以“全國最美工會戶外勞動者服務站點”為陣地,豐富設施設備,切實解決環衛工人、快遞員、外賣騎手等廣大戶外勞動者在工作中面臨的飲水難、休息難、如廁難等實際問題,積極打造周邊游客“加油站”、環衛工人“補給站”、外賣騎士“充電站”,以“小站點”為廣大群眾帶去“大便利”。

周邊游客的“加油站”

作為長三角地區的熱門打卡點,西塘古鎮每天都要迎來送往大量游客。絡繹不絕的游人,為水鄉小鎮帶來煙火與繁榮,而戶外勞動者服務站點的志愿者們也在熱情地提供各種便民服務。

“香溢”志愿者們向游客發放旅游導圖,指引景區游玩線路。潘曉棟攝

“香溢”志愿者們向游客發放旅游導圖,指引景區游玩線路。潘曉棟攝

走進服務站點,飲水機、醫藥箱、洗手間、共享雨傘等一應俱全,還配備了閱覽休息區,游客可以在這里閱讀書籍、給手機充電。此外,還有免費咨詢、免費寄存、旅游導覽等暖心服務。

環衛工人的“補給站”

“累了吧?快進來歇歇,我去給您倒杯水?!薄昂绵?,謝謝啊。”環衛工人崔阿姨露出笑容,熟練將保潔車停入站點里的共享車位。

“香溢”志愿者們為環衛工人準備涼茶與礦泉水。葉千虹攝

“香溢”志愿者們為環衛工人準備涼茶與礦泉水。葉千虹攝

從一開始的猶豫不決、半推半就,到現在把這里當作自在的休息場所,崔阿姨的轉變少不了志愿者們的主動出擊。他們不僅將物資物料送到了勞動者們手里,也將真摯關懷送到了他們的心里。

“我們附近的環衛工人、外賣小哥都知道,這里有微波爐、熱水茶飲、空調,還有充電器,工作累了就來這里休息會兒,很方便,也很暖心?!币晃徽诤人蓓膽敉鈩趧诱哂芍愿袊@。

外賣騎手的“充電站”

為進一步豐富戶外勞動者站點服務功能,通過嘉善縣總工會牽頭,嘉善縣煙草專賣局主動對接相關部門在站點外設置“騎士加油站”,為過路的快遞員、外賣員等戶外勞動者提供快速換電服務。

外賣騎手在西塘專賣所站點的換電站更換電池。張宇軒攝

外賣騎手在西塘專賣所站點的換電站更換電池。張宇軒攝

當前,換電柜配備了12塊電池,整個操作過程不到1分鐘?!霸谶@換電讓我節省了不少時間,有時渴了進去喝杯水?!蓖赓u騎手小李分享了自己的真實感受。據悉,換電柜安裝以后,短短幾個月就為外賣騎手、快遞小哥提供超200次換電服務。

相關負責人表示,下一步,嘉善縣煙草專賣局將結合地方實際和群眾需求,不斷拓展“香溢”志愿服務矩陣,通過開展個性化、精細化、多元化的志愿服務,努力打造更加親民便民惠民的“幸福地”。(熊芷妍)

(責編:艾宇韜、康夢琦)

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