中央金融工作會議明確提出要“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”，為金融更好地服務高質量發展指明了方向。其中，數字金融提升到戰略部署的新高度，銀行業也迎來了數字化加速發展的新階段。

　　近年來，浙江省金融機構利用前沿技術對產品、營銷、投資等進行數字化改造，在提升金融服務實體經濟質效、推進數字產業化和產業數字化進程、更好滿足人民群眾對美好生活的向往等方面發揮了重要作用。在浙江努力打造數字經濟高質量發展強省的大背景下，南京銀行杭州分行提高站位，主動投身數字經濟大潮，推動自身數字化轉型，積極加速金融產品融合創新，為服務浙江省數字經濟發展、助力建設“數字浙江”、賦能千企萬戶成長貢獻更多金融力量。

　　服務美好生活

　　數字信用卡實力圈粉年輕人

　　“筆筆返現，500多元羊毛薅進。”剛剛過去的端午假期，杭州95后女生小林和閨蜜跨省旅游，在旅行途中，她體驗了近期剛辦理的南京銀行N Card信用卡，訂酒店、喝咖啡、打網約車，每筆都返現，直呼“越用越劃算”。

　　數字經濟、數字金融蓬勃發展，已經深入人們生活的方方面面，由此也給銀行業帶來了諸多新的空間。

　　作為首批在國內主板上市的城商行，南京銀行抓住時代賦予的發展機遇，積極順應市場變化，加快改革創新轉型，2021年3月，該行圍繞“智能化、數字化、開放化”，主動順應數字化發展趨勢，抓住移動支付這一風口，推出N Card數字信用卡。

　　“這個信用卡沒有實體卡，微信小程序就可實現客戶申請、審批、激活、綁卡、支付全部流程閉環，非常符合年輕客群便捷、快速、個性化的金融支付需求。”南京銀行杭州分行相關人士介紹，在傳統信用卡產品功能數字化的同時，N Card行業首創會員等級成長體系、我的N世界等多種玩法，滿足不同用戶更互聯網、更年輕化的交互需求。

　　據悉，截至2024年一季度末，南京銀行杭州分行N Card信用卡發卡超5.5萬張。未來，南京銀行將持續加快數字化轉型步伐，堅持以服務客戶為中心，不斷提升用卡體驗和產品功能，打造具有鮮明特色和新引力的品牌名片。

　　讓客戶少跑路

　　讓數據多跑路

　　在服務浙江的14年間，南京銀行杭州分行堅持“科創”與“金融”兩翼協同，著力提升科創金融供給能力，持續加強數字化轉型。近年來，該行創新推出線上科創金融標準化產品“鑫e科企”，一鍵掃碼、智能秒批，為企業提供最高1000萬元的線上信用貸款，快捷、高效地滿足了浙江眾多科企的融資需求。

　　該行相關負責人介紹，“鑫e科企”是南京銀行打造的數字化、智能化科創金融應用新場景，它結合南京銀行十余年在科創金融領域內的深耕實踐所積累的大量科技企業融資樣本，將專精特新企業、高新技術企業、科技型中小企業等資質類客戶納入服務名單，并堅持“服務廣度、服務深度”相結合，不僅金融服務更普惠，也更精準定位客戶金融需求。

南京銀行杭州分行參加富陽銀湖經濟開發區精準服務“點對點”、助企發展“面對面”產業園區的宣傳活動。南京銀行杭州分行供圖

　　據了解，“鑫e科企”除了快捷方便、高效解決企業資金需求外，在審批理念上也更加創新。據南京銀行杭州分行相關人士介紹，為紓解科企“融資難”，“鑫e科企”不僅結合各類大數據維度，避免傳統人工審批中沒發現、少發現、難發現的“冷數據”，更是將評判權重放在科技型企業成長性上，充分考慮企業未來發展訴求，不要求“強抵押、強擔保”，重新定義科企“能不能貸、能貸多少”，此舉受到浙江一批輕資產、高成長的科技型企業好評。

　　據統計，截至目前，“鑫e科企”已在杭州、上海、北京、江蘇等多個地區快速推廣，南京銀行杭州分行自該產品上線以來，累計服務客戶1441家，累計授信金額15.05億元，累計放款5.40億元，在同業競品中具備較強的競爭力，也取得了良好的市場效應和社會反響。

　　機器人流程自動化

　　賦能企業數智轉型

　　“你們銀行這款科技產品太好用了，這次‘618’大促，真的給我們帶來了巨大的幫助！”浙江某科技智能股份有限公司工作人員感嘆，她由衷點贊南京銀行杭州分行科技賦能。

　　除了“鑫e科企”等產品，南京銀行杭州分行在數字金融領域多點發力。2024年以來，南京銀行杭州分行全力推動“機器人流程自動化（RPA）免費送特色科技賦能活動”，為杭州科技創新氛圍濃厚的眾多企業送上優質服務。

　　南京銀行杭州城西支行工作人員介紹，在日常走訪過程中，了解到該企業由于銷量大，開票數量多，在多個電商平臺的銷售、回款、退款等手工統計對賬麻煩，財務人員耗時久且易出錯。

　　了解企業痛點后，城西支行迅速對接分行金融科技部門，并協同總行一同走訪客戶詳細了解需求、同步開發RPA機器人。短期內，南京銀行便將兩個RPA成果交付該公司免費使用，使原來需要人工開具發票的工作交給機器人來操作，解放了財務人員的雙手并減少差錯。

　　無獨有偶，南京銀行RPA機器人近期也助力視覺大模型企業——杭州某科技股份有限公司簡化了冗雜的掃描及整理歸檔工作，極大提升了財務人員的工作效率，銀企合作進一步深化。

　　“RPA是讓機器人來替代人工的重復性、低價值的操作，從而提升工作效率，可以有效幫助企業提升業務管理效率和市場競爭力，真正實現科技賦能業務發展。”據該行相關負責人介紹，目前南京銀行杭州分行已使用該項科技服務客戶企業十余家，“今后，我們也會將這項技術送到更多的客戶企業中去，助力企業數字化轉型。”

　　豐富數字金融場景應用

　　助力“智慧校園”再升級

　　近年來，南京銀行杭州分行充分發揮科技賦能優勢，推動產品創新，優化服務體驗，在豐富數字金融場景應用方面加大探索實踐力度，進一步拓展“金融+教育”場景生態建設。

　　“充值方便、刷臉快速、消費記錄一目了然，現在這個系統真的好。”6月25日中午，杭州樹蘭實驗學校七年級小楊同學在食堂排隊打菜，幾乎只用了2秒鐘就完成了刷臉支付。她表示，以前就餐打菜付款速度很慢，排隊是常見的情況，用了這套刷臉支付系統后打菜非常快捷。

在杭州樹蘭實驗學校小賣部，學生正在刷臉消費。南京銀行杭州分行供圖

　　據悉，南京銀行杭州分行將金融服務與教育場景深度融合，豐富“智慧校園”體系服務內涵，如該行為杭州樹蘭實驗學校提供校園信息化建設及開展互聯網綜合金融合作已取得了優良成果。在了解到校方的需求和管理痛點后，南京銀行杭州分行聯動臨平支行迅速組建金融服務團隊，在較短時間內完成了路線布設、設備安裝、系統調試，為全校6000多位師生提供了一站式、便利化、綜合化的金融服務。

　　“南京銀行的服務非常高效，這套系統非常好用，有效解決了校園大流量快速刷臉及數據管理的痛點，不但讓我們的學生和家長更加省心省事，也一定程度上提升了我們學校的管理水平。”杭州樹蘭實驗學校相關負責人表示，有了南京銀行的科技助力，該校在打造“智慧校園”進程中更進一步。

　　南京銀行杭州分行相關負責人表示，接下去，該行將繼續發力數字金融、用好RPA等賦能工具，加強銀企合作，拓寬特色化、專業化服務道路，助力更多企業實現高質量發展。

分享讓更多人看到