2024年浙江省兩會正在進行中，聚焦熱點話題，回應民生關切，凝聚發展共識。來自各黨派團體、各族各界的政協委員共聚一堂，重點圍繞經濟、政治、社會、文化、生態等方面的重要議題建言獻策。

浙江省政協委員、麗水市金融辦副主任范慶偉一直以來都密切關注著浙江的數字化改革，今年他帶來的提案主題是《關于做好數字化改革后半篇文章的建議》。

麗水市金融辦副主任范慶偉。人民網 秦銘澤攝

“2021年2月，浙江省在全國率先推動數字化改革。近三年來，一體化智能化公共數據平臺支撐有力，黨政機關整體智治、數字政府、數字經濟、數字社會、數字法治五大綜合應用亮點紛呈，從整體上推動省域經濟社會發展和治理能力的質量變革、效率變革、動力變革上取得較好成效。”范慶偉說。但他認為在改革過程中，仍存在系統集成、數據共享、服務供給有形無神、渠道不暢、匹配不強等問題。

為進一步優化浙江營商環境、全面推進數字化改革，范慶偉提出了三點建議：

一是要融合集成，建強一體化智能公共服務平臺。例如“浙里辦”“浙政釘”平臺要進一步圍繞時間、環節、成本做“減法”，進一步優化、簡化流程，還要運用算法，讓用戶實現自主。依據用戶的職業、崗位、年齡、偏好等信息，優化提升現有“我的常用”“定制”等專題，以行政服務中心為平臺，推進網上服務事項加速集成，杜絕線上線下“兩張皮”等現象發生。

二是要暢通數據，健全政務數據共享協調機制。要抓住契機，健全數據檔案，同時要數據賦能，健全協調機制。建議行政服務中心牽頭，協同大數據、公安、市場、商務、經信、稅務、社保、醫保等相關部門建立數據共享協調機制，最后進行數據分析，構建“智慧大腦”。探索政務服務智能化建設，建立政務服務智能數據分析平臺，完善和創新“全渠道”政務服務管理、企業訴求分析、多源績效評控、業務辦理主動控制、政策追蹤、營商環境監測分析等功能，構建政務服務“智慧大腦”。

三是以市場為導向，助力企業做大做強。通過精細梳理、動態更新政策和企業數據庫，運用大數據算法將企業信息和政策信息進行匹配，提高政策與企業的匹配度，減少企業“大海撈針”工作。通過搭建數字化場景、運用算力算法，挖掘、追蹤和分析企業的數據，為企業提供實時、定向、創意的信息和內容服務。同時要探索推行“公眾體驗員”做法，定期聘用和培訓一批專家學者、企業員工、辦事人員（含外籍人士）、市民等擔任體驗員，從辦事視角出發體驗辦事過程，構建政務服務自查自糾管理閉環。

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