人民網杭州4月27日電 （方彭依夢）昨天，杭州市上城區召開深化“千名干部助千企”精準服務活動總結部署會暨業務培訓會，標志著新一輪“千名干部助千企”精準服務活動正式啟動，也為全區服務企業比學趕超營造了濃厚氛圍，吹響了全力打造一流營商環境、攻堅經濟高質量發展的“沖鋒號”。

杭州市上城區召開深化“千名干部助千企”精準服務活動總結部署會暨業務培訓會。人民網 方彭依夢攝

會上總結和表彰了一批2022年度優秀助企服務員，并全面部署了2023年助企服務工作。人民網了解到，為提高助企服務的精準性和專業性，此次上城區為企服務中心圍繞轄區“四上”企業、產業支柱型企業、行業標桿型企業、納稅突出貢獻企業、指標波動型企業等重點企業，全面梳理了775家企業提交的823個問題清單，按照問題類型匹配236名經信、科技、財稅等不同領域專業的助企專員。

會上，針對這批助企專員，上城區“千名干部助千企”工作專班專門開展了統計、產業、稅收等方面的惠企政策輔導和“上城區企業綜合服務平臺”操作培訓，為后期企業走訪提供技術支撐。據悉，會后這批助企專員將根據企業反饋問題“點對點”紓難助困，形成“企業點單、政府上菜”的精準服務新模式，切實提升企業獲得感和幸福感。

會上總結和表彰了一批2022年度優秀助企服務員。上城區發改經信局供圖

此次會上還舉行了“攜手共跑 活力上城”精準助企服務啟動儀式，并現場為17名銀行助企服務專員發放聘書，旨在通過組建網格化、專業化的服務團隊，深化政銀密切合作，合力推進上城助企服務再上新臺階。

會上為17名銀行助企服務專員發放聘書。上城區發改經信局供圖

近年來，上城區堅持“政策惠企、服務暖企、實招助企”，2023年初至今累計兌現各類扶持資金5.3億元，聯合11家金融機構推出優惠信貸超200億元，籌措100億元股權投資基金，確保惠企政策直達快享、融資要素保障有力。

2023年以來，上城區累計走訪服務企業4681家次，收集企業訴求1516個，協調解決1454個，問題解決率95.91%，企業滿意率99.3%，同步開展國高企申報、企業出海、投融資對接、合規培訓等聯盟活動43場，惠及企業1302家。

為企協調解決問題。上城區發改經信局供圖

“除了開展好‘千名干部助千企’精準服務活動，下一步的為企服務工作還將重點聚焦用好‘五找一提’企業綜合服務平臺和專業服務聯盟組團。”上城區為企服務中心副主任徐晶晶介紹，目前，“五找一提”平臺已初步完成13個惠企政策、40個中介組團、108個金融產品集成上線，實現了政務服務、專業服務“一鍵直達”。此外，該區還將同步利用投融資、法律、財稅等六大專業服務聯盟組團優勢，謀劃舉辦“上城益起同行”系列活動，讓專業服務“找得著、用得起、有保障”。

“五找一提”企業綜合服務平臺。上城區發改經信局供圖

上城區為企服務中心主任錢云忠表示，未來，上城區將以打造“全國營商環境標桿城區”為目標，人人爭做“店小二”、當好企業“貼心人”，以分秒必爭的節奏，推動政策快兌現、要素快流動、服務快跟上、項目快見效，用精準高效贏取新優勢、實現新進位，以助企服務的擔當和成效，為杭州市打好“經濟翻身仗”多作貢獻。

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