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人民網
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打造睦鄰“大客廳” 解鎖百姓“小幸?!?/h3>

杭州這個老小區有了“未來感”的新生活

黃冉、靖豫杭、董怡雯
2022年10月28日08:34 | 來源:杭州日報
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近日,杭州市西湖區西溪街道求智未來社區會客廳正式亮相,人氣一直居高不下——有帶著孩子參加公益活動的,有拿著閑置物品以物換物的,還有帶著點茶技藝來直播間當主播的……

乘著打造“未來社區”的東風,杭州市中心的這個老小區,不僅有了“未來感”的硬件環境,更是有了“未來式”的美好生活——一座小小的會客廳,不僅成了居民家門口的“服務站”,更成了睦鄰友好社區的“大客廳”,解鎖百姓“小幸?!薄?/p>

聚人氣 拆掉舊圍墻打造游步道

求智未來社區的會客廳在哪里?就在西湖區文三街西溪河東小區門口。

西溪街道租下了一幢3層小樓,活動空間近700平方米,設置了共享書房、共享直播間、共享會客廳、嬰幼兒成長驛站、四點半課堂、謝阿姨心理咨詢室等服務空間,以及共享法庭、丁阿姨調解室等治理空間,讓居民就近享受便利的生活服務和休閑娛樂。

對于這個選址,居民們贊不絕口?!懊刻爝M出小區,都會路過這個會客廳,帶著家里的小孩子過來轉轉特別方便?!本幼≡谖飨訓|的許大伯豎起了大拇指,“你看這里人氣那么旺,說明地方選對了呀!”

未來社區項目組跑遍社區的角角落落,最后把目光鎖定在了這里?!按蛟鞎蛷d,最重要的是讓居民能共享這個空間,建在哪里和建成什么樣,都要跟著居民的需求走。”項目組成員、求智社區黨委書記文鑫說。

在家門口建一個公共空間,周邊居民們也有自己的擔心——平時搞活動會不會有噪音?打開窗戶就能看到家,會不會暴露隱私?

居民的顧慮,社區工作人員都記在了心里,會客廳的內部設計,都參考了居民的意見——比如給靠近居民樓的窗戶進行了美觀又實用的遮擋,在空間布局上也考慮了噪音問題,就連每一塊瓷磚怎么鋪陳都進行了精心設計。更重要的是,為了給會客廳“引流”,街道還對北邊的西溪河東小區進行了改造升級。

“既然是社區的會客廳,就要讓社區居民都愿意來?!蔽啮位貞洠拔飨訓|小區的主干道比較窄,路也不是很好走。在改造過程中,這里拆掉了近300米的老舊圍墻,規劃出了100多個新車位,還沿河改造了一條游步道,居民好評如潮。

如今,居民們都喜歡沿著西溪河散步,一邊欣賞美景,一邊走到南門的會客廳。短短一條小路,不僅連接了小區和會客廳,更拉近了居民和社區的心。

聚人心 盤活公共空間向居民開放

會客廳“開張”了,怎么才能把服務送進百姓“心坎”里?社區從與老百姓生活緊密相關的吃、購、玩、住等多方面切入,進行數字化提升,設計“樂居求智”小程序,全面構建社區個性化、品質化、市場化生活服務生態鏈。

打開“樂居求智”,居民可以報名參加活動,也可以參加志愿服務,完成后會獲得相應的積分。比如在會客廳的一樓,就有一座咖啡屋,居民通過積分兌換,就可以品嘗到美味的咖啡。社區還把周邊人氣很旺的商家也納入了積分體系,可以兌換相應的優惠。“這種實打實的福利,目的是把積分盤活,從而帶動更多的居民來參與活動?!蔽啮握f。

在會客廳的直播間門口,今年剛退休的孫大伯好奇地往里張望。聽說社區茶藝達人華波的點茶課程——《宋韻茶香》就是在這里錄制的,孫大伯也想來露一手,“我們有一批書法愛好者,能不能也來當主播?”

孫大伯的提議啟發了社區工作人員。“我們轄區有一大批多才多藝的居民,有了這個直播間,也給他們提供一個展示的平臺?!鄙鐓^工作人員介紹,居民可以通過小程序預約,免費使用直播間。

更有趣的變化還悄悄發生在鄰里之間——會客廳門口的一排共享柜,成了居民們“接頭”的新平臺。

居民通過“樂居求智”小程序點擊“一鍵用柜”,就可以將家中的閑置物品存放在共享柜中,感興趣的居民可以以物換物來進行“交易”?!扒皫滋煊袀€小朋友在共享柜前看了很久,一問才知道,他很想要里面的一只玩偶,后來回家之后就拿了玩具過來交換。”社區工作人員發現,一段時間下來,這里不僅成為閑置物品交易的地方,遇到想給鄰居帶點東西但是對方不在家的情況,也會通過共享柜來完成。

“這幾天陸陸續續有居民找到會客廳的工作人員,有的愿意免費提供服務,有的給我們提了不少金點子,都是真心實意想讓社區變得更好?!睂τ诮窈笪磥砩鐓^的建設,文鑫信心滿滿。

(責編:葉賓得、康夢琦)

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