眾人熙熙游湖濱，點燃新潮“煙火氣”。今年的國慶假期，杭州湖濱步行街共接待游客103.25萬人次，街區開展的各類促消費活動，帶動文旅消費規模達3億元以上，疫情背景下的消費韌性活力持續凸顯。

國慶假期，湖濱步行街用一場“湖上咖啡生活節”迎接八方游客，40余家人氣精品咖啡與文創好物打造了“日咖夜酒”的經濟新業態，讓走進步行街的市民游客，都能置身于“西子景致，千年湖濱”的真實情景中。白天咖啡飄香，入夜燈光閃爍，風格各異的音樂，讓人在緊張的都市生活中享受“人間天堂”的悠然自得，感受杭城魅力與底蘊。

咖啡集市。湖濱街道供圖

這份悠然離不開智慧商圈數字化改革帶來的底氣，湖濱商圈以“智慧商圈（未來市場）”應用為支撐，應急、公安、交警、城管、商務等20余個部門街道聯動，構建大數據驅動的智慧治理體系，及早布置應急資源力量、秒級響應處置，保障市民游客安心消費。湖濱街道城市大腦專班人員鄭欣介紹，根據10分鐘級瞬時客流數據分析顯示，7天假期里，湖濱步行街實時客流變化趨勢基本保持一致，且并未出現大量人員聚集的現象。瞬時客流峰值出現在10月1日19點30分，為3.91萬人，瞬時客流次高峰出現在10月2日19點10分，為3.45萬人，這些信息都跟節前系統生成的“預測模型”相吻合。

“十一”假期不休息，湖濱街道有一支“為企服務員”隊伍全面深入街區，精準服務，激發商圈經濟活力。從游客性別畫像來看，總體上，湖濱步行街在“十一”長假期間女性游客偏多，占比達到55.65%，女性依然是步行街的首要客群。從年齡屬性來看，分布比例最高的年齡段為26至35歲，達到24.85%，緊隨其后的是19至25歲和36至45歲客群，占比分別為23.21%和21.84%，中青年群體依舊是湖濱步行街的主力客群。從客流來源地來看，外地游客占比為38.93%，10月2日至4日，國內周邊游進入高峰期，外地游客占比也逐漸增大，在10月3日達到45%，符合假期內游客出行的潮汐特征。商戶可以根據重要節假日的“客群畫像”，調整、匹配業態，提升供需適配能力，助力精準落子優化商業業態布局。（沈欖）

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