“張阿姨不小心摔傷了腿，急需一把輪椅。”近日，寧波市江北區(qū)甬江街道灣頭社區(qū)“解憂雜貨鋪”的愛心墻上，出現(xiàn)了這樣一條“微心愿”。

“微心愿”對接小組的黨員志愿者曹友琴介紹，這條“微心愿”是社工在走訪時了解到的，考慮到張阿姨不方便自己到社區(qū)留下“微心愿”，社工便代為張貼在愛心墻上了，“張貼沒多久，居民張師傅就拿出家中他父親過世后的閑置輪椅，轉(zhuǎn)贈給了張阿姨。”

灣頭社區(qū)的“解憂雜貨鋪”是社區(qū)根據(jù)居民物質(zhì)和精神的雙向需求探索出的一條幫扶發(fā)展新路徑。“灣頭社區(qū)是一個大型安置社區(qū)，常住人口6853人，這里有很多需要幫助的人，也有很多愿意伸出援手的人。”灣頭社區(qū)黨委書記李麗介紹，2020年，社區(qū)委托灣得福志愿服務隊培育孵化了“解憂雜貨鋪”這一公益性社會組織，完成了由單一物質(zhì)救助向“物質(zhì)+精神”模式轉(zhuǎn)變，積極回應社區(qū)居民的需求，多元參與社會救助，進一步調(diào)動和整合社區(qū)資源，形成長效機制，惠及更多困難群體，助力文明典范城市創(chuàng)建。

“解憂雜貨鋪”設立了資源對接小組、財務管理小組、網(wǎng)絡宣傳小組、“微心愿”對接小組和監(jiān)督檢查小組，主要負責“解憂雜貨鋪”各項業(yè)務的日常運作，制定救助細則，明確救助范圍、對象和內(nèi)容。同時，“解憂雜貨鋪”落實了日清月結(jié)報表制度，形成了定期檢查匯報制度。

近兩年來，“解憂雜貨鋪”先后與寧波市三江河道管理局、江北區(qū)市場監(jiān)督管理局等20余家共建單位簽約，認領捐贈點“格子鋪”，使捐贈物源源不斷地進入“解憂雜貨鋪”，而被認領的“格子鋪”上方被統(tǒng)一安插顯示牌，給捐贈單位“冠名”。居民梅阿姨獨自一人照顧患有精神病的兒子，日常生活拮據(jù)，“微心愿”小組得知這一情況后，與浙江某建設有限公司確認后，從其“格子鋪”中定期領取捐贈物資，為梅阿姨送上日常生活用品。

在“格子鋪”里，嬰兒床、輪椅、文具用品、日用品……捐贈物品數(shù)量和種類眾多，琳瑯滿目。“除了企事業(yè)單位的捐贈，還有居民送來的閑置衣被、小家電等物品。”李麗介紹，“這里非常受居民歡迎，他們都說讓閑置東西能循環(huán)利用起來，既騰出了家里的儲物空間，又奉獻了一份愛心，一舉多得。”

社區(qū)居民顏師傅想找一份離家近的工作，日常可以照顧家中老人，于是，他向“解憂雜貨鋪”求助。資源對接小組多次與街道勞動保障站溝通，為其爭取到一份公益性崗位工作；社區(qū)失獨老人洪阿姨，兩夫妻年事已高，家中衛(wèi)生無人打掃，“解憂雜貨鋪”對接志愿者，解決了他們生活上的困難……“解憂雜貨鋪”的設立，使得扶貧幫困工作由逢年過節(jié)才有“送溫暖、獻愛心”，變成“日常恒溫、節(jié)日添暖、四季如春、常年溫情常在”。（方舟、唐金華、羅秋玲）

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