2月2日上午，杭州富陽區緊急抽調47名黨員干部組成“家鄉關心關愛工作服務隊”，分赴金華、紹興、寧波等6個地級市的41個隔離點位，他們帶著家鄉的期許，為異鄉的親人們送去溫暖。他們的異鄉“12時辰”，正是當地與疫情遭遇以來，積極創建無疫村社的一個縮影。

　　一張來自8個孩子的購物清單

　　“雞蛋、香蕉、海苔、田字格、A4紙、跳繩……”富陽春江街道黨工委委員董葉芬，作為唯一一位外派的女干部，到達目的地的第一件事，就是整理了一張“小朋友專屬”的購物清單。

　　董葉芬介紹，她所在的隔離點有26個富陽人，最小的一個才26月齡，不適合經常食用統一的配餐，所以特地購買了一些適合小寶寶食用的營養食材。另外還有7個13歲以下的小朋友，她也應需代購了一些學習用品和體育用品。

　　“都是零零碎碎的一些小東西，前前后后花了兩個多小時，不過只要小朋友們開心，就一點不覺得累。”董葉芬說，當天晚上其中一個小朋友過七周歲生日，組員們特意準備了大禮包作為“小驚喜”，“來這里的目的就是服務，讓大家感受來自家鄉的溫暖。”

　　500里加急的假牙

　　在金華義烏柏高酒店被隔離的79歲老人薛大伯，轉運時將假牙忘記家中，由于語言不通又加上忘記兒子電話，就餐生活有了大麻煩。

　　“娘家人”祝書龍了解情況后，通過多方打聽得知老人是富陽大源鎮觃口村村民，他利用“浙政釘”聯系到該村書記，并迅速聯系到老人兒子。

　　然而富陽區正在交通管制，快遞無法寄送，祝書龍又聯系鎮村協調，請托家住紹興諸暨的親戚到管控交界處，取得物品后，親戚考慮春節快遞寄送比較慢，又聯系了朋友送來義烏隔離酒店。

　　一場500里加急的接力賽，讓假牙順利送到薛大伯手中。

　　你的娃娃我們來照顧

　　2月1日凌晨，家住富陽萬市鎮田源村鐘家的周女士被集中轉運至金華義烏市進行隔離，此后她的公公婆婆也陸續被轉運隔離，而留守在家中的兩個幼兒（3歲、6歲）成為了她兩天來最為牽掛的心事，“娃娃們可怎么辦？”因為丈夫鐘先生平時忙于工作也很少帶孩子，“媽媽不在家，小的們肯定要哭鬧了。”義烏工作組隊員劉建峰了解情況后，立即聯系萬市鎮政府求助。

　　萬市鎮政府和田源村委非常重視，當天上午一早就上門慰問并了解實際困難，暖心地為兩個孩子準備了玩具，并明確了“臨時媽媽”——接下去的時間里由田源村婦委會負責輪流上門幫助照顧小孩。

　　周女士表示非常感謝，不禁為工作人員點贊，也表示家中孩子的問題得到解決，她也就可以安心地在外隔離。

　　24小時在線的電話

　　“我是周益強，這是我的電話，大家有事隨時找我，24小時為你們服務！”富陽龍門鎮人大主席周益強在接到上級指令后，立即前往衢州，負責衢州片所有隔離點人員的服務工作。

　　他所在的轄區范圍內有4個區縣市6個隔離點共計237名隔離人員。一上崗，他就立即前往每個隔離點查看隔離人員住宿生活狀況，并且組建了隔離人員群，把自己的姓名和電話號碼都在群內進行了公布，隨時接受咨詢電話和服務要求。

　　當晚，隔離點內一個5歲的小朋友因為調皮，不小心手脫臼了，痛得哇哇大哭。小朋友家長立刻聯系周益強，半小時內，當地醫院已上門對小朋友進行了治療。

　　治療完已經是夜深了，小朋友安然入睡，而周益強還在各個隔離點之間忙碌著。

　　“鄉音”贏取真心

　　環山鄉副鄉長孫波，是富陽區赴區外集中隔離點開展工作的47名干部之一，擔任湖州德清組組長及酒店隔離點駐點專員，一人負責該酒店135名隔離人員的服務工作，到崗后第一件事，就是做好資料查詢及談話了解，第一時間掌握隔離人員實際情況和個人需求。

　　摸排中，他發現一名特殊的隔離人員何某，一周需三次血透，已在當地醫院血透兩次且病情穩定，但因身處異鄉情緒一直不穩定。了解情況后，孫波第一時間與德清工作人員進行了詳細對接、迅速安排，并于2月3日上午陪同何某去做血透。

　　途中，他積極開導，用“鄉音”和“家人”的關懷打開了何某的心結，讓何某很受感動和鼓舞，重拾了信心。孫波說：“作為一名黨員干部，這個時候我義不容辭！我會盡自己最大的努力照顧好每一個人，我們會一起安全回家！”

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