2021年，數字化改革全面啟動，位于東海之濱的溫州龍灣，正在書寫一個全新的“數智”世界。

　　打造“碼上文旅”平臺，通過“云平臺+移動端”的架構模式，實現了龍灣文化場所治理高位統籌；推出“智管智治”綜合執法預警平臺，構建了一批智慧化場景，助力未來城區智慧管理；開發“E龍安”系統實現安全隱患閉環管理，實行“藍、黃、橙、紅”四色動態管理，通過掃碼就能了解企業安全生產情況……

　　一年來，龍灣區的數字化改革形成賽馬爭先之勢，一個個應用場景在各個領域被推廣應用，“數”化龍灣進程不斷加快，未來城區的智慧圖景正逐步描繪。

　　從一個點到一體化

　　管理更加精細

　　聚焦“152”工作體系，龍灣構建起“一網智配、一網通管、一網通辦”的新型現代化治理體系。如今，數字化改革成果躍然“網”上，惠及全區百姓。

　　據統計，龍灣各領域核心業務累計梳理151項一級任務，525項二級任務，891項三級任務。牢牢把握改革之“魂”，積極創新改革之“形”，在“152”的跑道上，“賽”出一批具有龍灣辨識度的改革“硬核”成果，截至目前，累計形成應用成果16項，理論成果6項，制度成果28項。

　　未來康養智城、“一鍵找園”、“平安信用通”等項目先后在全省“揭榜掛帥”活動中中榜；宗教場所空間規劃一張圖、退役軍人云服務站等11個項目獲省級試點；“護學崗”管控、利民補助“一鍵達”系統等10個項目獲市級試點……聚力重大改革需求，堅持“小切口、大場景”，龍灣織起一張一體化、智能化的城市“智慧網”，讓數字化改革更加有力，場景應用更加清晰，城市管理更加精細。

　　2021年，龍灣區列入全省“未來社區”全域類創建試點清單。在這一背景下，龍灣區委主要負責人督促各相關部門，認真貫徹省委、市委的改革決策部署，聚焦“整體智治、高效協同”新理念，以數字化改革撬動各領域變革，以數字化先行引領現代化先行，為高質量推進龍灣“一區五城”重大戰略實施注入強大動能。

　　如今，隨著數字化改革的深入推進，政府政策的“最后一公里”聯通到老百姓內心，百姓正以好評率為數字化改革開“通行證”，以獲得感為數字化改革“考卷”評分。

　　從人力跑到數據跑

　　服務更加精準

　　龍灣區現有4.5萬老年人口，其中98%以上的老人選擇居家養老。如何讓老人老有所依、老有所安、老有所樂？龍灣區構建的數字化養老系統——未來康養智城平臺應運而生。

　　只需點點手機，就能在線點單助餐、助潔、助浴、理發、陪聊、代辦等服務。不僅如此，還能獲取周邊醫院、老年學堂、康復指導、家政保姆、政策福利等20多項養老服務事項的資訊。聚焦“便捷化”，未來康養智城平臺打通居家養老服務供需通道。老人在系統下單后，入駐的志愿者或商家便會搶單進行服務，將原有“機構找人”轉變成“人找機構”的服務模式。平臺還支持子女綁定父母的信息，隨時隨地代老人點單。

　　就連老人安全出行方面，該平臺設置得也很貼心。平臺打通民政、公安、衛健、社保、教育等相關部門間的數字壁壘，為60周歲以上老年人建立居家養老檔案，并根據老人的需求安裝智能設備。

特殊藥品精密智控

　　用藥安全大于天。龍灣自主搭建的“特殊藥品流通環節精密智控系統”，成為百姓用藥安全的守護者。系統通過構建“一圖、一碼、一程序、一平臺”，對麻精藥品、含特殊藥品復方制劑等監測藥品進行精準閉環監管。群眾購買或使用監測藥品只需掃一掃藥店、醫療機構的專屬二維碼，就能看到上次購買這些監測藥品的時間，從而實現監測藥品在限定時間、限定區域限額購買，防止監測藥品被大量套購流弊，確保每粒藥品事前可控、事后可追。

　　目前，龍灣區148家藥店和54家醫療機構都納入該精密智控系統，實現藥品流通環節監管從線下隨機巡察，轉變為線上實時動態預警監管，大幅提升監管效能，解放基層監管壓力。同時，微信掃碼自動登記身份證取代傳統手工登記管理模式，也大大為群眾提供便利。

　　市民感受到數字化的便利，企業也享受到這波“紅利”。

龍灣信用智治一張圖

　　“我們企業之前被列入‘失信企業’名單，為修復企業信用不知道跑了多少趟�！饼垶骋患移髽I相關負責人說，現在有了“平安信用通”企業信用修復系統，辦事更高效。在此之前，企業信用修復需要跑多次，且只能在線下通過自主提交才能完成。現在，通過浙里辦線上一鍵提交，數據自動流轉職能部門審核確認，大大提高辦事效率，提升企業滿意度，實現了企業風險信用修復“一次都不用跑”。

　　當一大批數字化應用走進現實，數字化改革正在潛移默化地改變著龍灣百姓日常生活的點點滴滴，成為“數”化龍灣的生動注腳。

　　從夯基壘臺到區域一盤棋

　　城市更加智慧

　　共同富裕，是一個描繪未來景象的宏大場景。數字化改革，正在為實現共同富裕提供龍灣智慧。

　　剛剛過去的龍灣區第九次黨代會報告提出，未來五年，龍灣將深化數字化改革，重點領域和關鍵環節改革實現新突破，基本建成數字化改革先行區。搶抓數字化改革“風口”，今后，龍灣還將構建以應用場景建設全生命周期為主的管理模式，形成多元主體共同發力、協同攻堅格局，進一步建立和完善多跨場景項目聯合會審機制、要素保障機制和關鍵核心技術攻關機制，推進協同治理、增進民生福祉，讓數字化改革在全區范圍內比起來、干起來、熱起來。

龍灣城區面貌

　　走進龍灣，時刻能感受到搶抓工期、加緊建設的氛圍，總用地面積33畝、建筑面積5.7萬平方米的浙江康德萊花色針擴產項目將于今年續建完成并投用；用地86.77畝的女鞋智能分揀項目已續建完成……一批批產業項目漸次落地，給龍灣產業帶來龐大的增值空間，激發出龍灣活力。據悉，五年來，該區招引億元以上產業項目74個，簽約落地瑞浦能源制造基地等百億級項目3個。而為了助力龍灣產業經濟持續發展，一項新的數字化應用場景正在謀劃。

　　“空間資產‘浙里盤’應用以國有空間資產管理為切入點，基于一體化智能化公共數據平臺，打造空間數據融合的治理體系�！饼垶硡^相關部門負責人介紹，龍灣已登記的各類國有資產約268.5萬平方米，國有空間資產管理存在需求端“找園難”，管理端“運營難”，監管端“監督難”，決策端“分析難”等痛點，而空間資產“浙里盤”可以有效解決這些問題，讓國有資產避免流失，讓閑置資產“活”起來。

　　浙南科技城的高能級平臺風險資金管控系統，將做優七大高能級創新平臺；數字化網聯和“5G”+生產自動化+服務智慧化的瑞浦未來工廠建成后，預計生產效率將提升22%……在改革持續迭代升級上下功夫，在重點多跨場景上下功夫，在全力推動省級重大應用貫通落地上下功夫，一個生命全周期、環節全鏈條、區域一盤棋、管理全閉環的數字化改革體系正在加速構建。

　　從數字化到智能化再到智慧化，龍灣數字化改革將為人民群眾營造更美好、更舒心的未來城區環境。

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