為小哥送上秋冬關懷禮包。余杭區市場監管局提供

　　“成立外賣騎手行業綜合黨委，余杭有基礎、群眾有期盼。”日前，在杭州余杭區外賣騎手行業綜合黨委成立儀式上，余杭區市場監管局黨委書記、局長謝德慶，道出了余杭將黨建工作“觸角”向新興領域延伸的決心。

　　隨著平臺經濟的迅速發展，消費者在享受指尖福利的同時，也越來越關注外賣食品的安全問題。外賣行業管理分散、人員流動頻繁，如何有效推進外賣配送領域食品安全監管，破解“組織”“管理”難題？

　　今年8月，余杭積極發揮黨在新興領域的號召力，正式啟動組建余杭區外賣騎手行業綜合黨委的計劃，并在全區開展標準化外賣配送服務站試點工作。經過兩個多月緊鑼密鼓的籌備，余杭外賣騎手行業綜合黨委于11月25日正式亮相，浙江省首個“黨建進標準”的標準化外賣騎手配送站也同步啟用。這標志著轄區近5000名外賣騎手從此有了自己的黨組織，也是浙江首個成立的外賣行業綜合黨委。

　　把黨建“下單”到外賣行業

　　“沒想到在外賣行業干了這么久，現在還有入黨的機會！”最近，余杭正北物流外賣快遞小哥服務中心站長李金微十分開心：他將自己的入黨申請書正式遞交給了區外賣騎手行業綜合黨委。這次成立儀式上，他又被聘為食品安全監督員，帶領站點的“藍騎士”們宣讀倡議，共同做顧客權益的保障者、靚麗城市的參與者和幸福余杭的守護者。

　　近年來，余杭外賣、配送等行業迅猛發展，據統計，全區現有入網外賣餐飲單位約5000家，外賣騎手近5000人。“隨著外賣配送企業和從業人員數量不斷增加，加強該領域的黨組織覆蓋顯得尤為重要。”據余杭區市場監管局副局長徐全偉介紹，今年，余杭響應號召，以數字經濟黨建為重點，積極探索新領域、新業態黨建工作，引導行業健康有序發展。

　　與此同時，余杭區市場監管局在全區開展標準化外賣配送服務站試點工作，補齊全區外賣食品安全最后一塊“短板”。徐全偉表示，目前余杭全區已有2800余家網絡餐飲單位接入“陽光廚房”監控系統，政府和消費者都可以通過“云監管”督促商家規范經營，“打造標準化外賣配送服務站，將與‘陽光廚房’等其他食品監管體系一道，形成從后廚到餐桌、從加工到配送、從線上到線下、從商家到騎手全鏈條閉環管理，確保市民用餐安全。”

　　“推進外賣配送群體黨建工作是對黨在新興領域‘有形覆蓋’和‘有效覆蓋’的有益嘗試。”徐全偉說，未來，余杭區市場監管局將擦亮“黨建+行業”示范樣板，充分發揮好行業黨委服務職工、服務企業、服務行業、服務社會作用，持續探索完善外賣配送全鏈條陽光化、標準化的余杭實踐，讓黨建引領成為外賣配送行業的核心優勢和鮮明底色。

　　把服務“配送”到小哥身邊

　　走進余杭正北物流外賣快遞小哥服務中心，有一面藍騎士榮譽墻，細讀他們的故事，讓人為之動容：有在用戶下單安眠藥之后，沒有立即配送，反而立即到達用戶位置，成功阻止一場跳樓悲劇的郭慶；有凌晨時分在送餐途中遇到在路邊抱著生病小孩的老人，不顧訂單超時被投訴和罰款的風險，載著老人去了急診的譚明富；有在為顧客買東西途中遭遇車禍，不管自身傷勢，卻第一時間請別的騎手幫忙把餐給用戶送去的葉火才……

　　余杭正北物流外賣快遞小哥服務中心位于余杭良渚街道正北物流園，是此次余杭標準化外賣配送服務站試點單位。服務中心內，愛心涼茶、車輛維修點、活動室、健身房、閱覽室、醫務室、多功能廳等服務區一應俱全，為小哥提供聯誼、學習、招聘、運動、休憩、法律咨詢等志愿服務，幫助他們更好地融入城市。

　　“現在每天早會，我們都會對配送員做上崗前的健康檢查以及消毒工作，并定期給配送員進行食品安全規范培訓。”談及未來站點如何管理，李金微表示，今后該站點將嚴格遵守黨建引領等12大類、26條細標準，包括健康證上墻、清潔消毒、政策宣導、獎懲制度等情況，確保配送全流程規范操作；同時提高招聘標準，開展常態化培訓，提高騎手綜合素質。

　　在余杭，每天都有數千位小哥，忙碌奔跑在大街小巷，貫穿聯結起百業千態。隨著現代服務業的發展，小哥群體已經成為服務民生的重要力量。“嚴管和厚愛結合，激勵和約束并重。”這是黨的十九大提出的一條重要原則，也是余杭黨建入站進標準的初心。

　　“正是因為每一位新老余杭人的添磚加瓦，在彰顯自身價值的同時，也讓余杭環境愈發宜居，公共服務不斷完善，經濟發展持續向前。”徐全偉表示，在加強外賣配送行業監管的同時，余杭區市場監管局聯合區人社局、區衛健局、區總工會等相關部門及平臺企業和騎手服務公司，多方協同，在社會保障、技能培訓、交通安全等方面為“小哥”們提供全方位暖心服務。

　　據了解，余杭計劃用兩年時間在全區打造1500個陽光廚房、50個標準化外賣配送服務站、100個騎手關愛驛站，發展吸納外賣騎手黨員25名，逐步實現余杭區配送行業協會組織覆蓋。

　　徐全偉說，未來，余杭計劃將黨員騎手發展為“先鋒騎手”，自覺主動為其他騎手做出榜樣，帶頭提升服務質量、遵守食品安全規范，并引導騎手們參與到城市交通安全規范、文明城市建設等基層治理中來，探索黨建引領外賣配送行業服務基層治理新模式。

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