全國(guó)首個(gè)《內(nèi)河水上服務(wù)區(qū)服務(wù)管理規(guī)范》市級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)湖州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局批準(zhǔn)，于近日正式發(fā)布并實(shí)施。

　　據(jù)悉，《規(guī)范》共有6個(gè)方面、50條具體要求和1個(gè)附錄，從運(yùn)營(yíng)單位、場(chǎng)地和設(shè)備設(shè)施、人員管理、日常管理和安全管理等方面詳細(xì)規(guī)定了內(nèi)河水上服務(wù)區(qū)具體的服務(wù)管理要求。《規(guī)范》具有很強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性，形成了可借鑒、可復(fù)制的“湖州經(jīng)驗(yàn)”，向全省乃至全國(guó)推廣，進(jìn)一步增強(qiáng)水上服務(wù)區(qū)的服務(wù)保障功能，助推內(nèi)河水運(yùn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　長(zhǎng)期漂泊在水上，生活物資補(bǔ)給困難、文化生活單調(diào)枯燥，這是船舶運(yùn)輸行業(yè)公認(rèn)的苦。11月25日，記者來(lái)到了湖州市城東水上服務(wù)區(qū)，一艘貨船緩緩?fù)？看a頭，船戶(hù)老沈拿取寄存在服務(wù)區(qū)的快遞。老沈說(shuō)現(xiàn)在開(kāi)船很幸福，生活不再被“絕緣”，就像重新“入群”陸上生活。

　　湖州市是全國(guó)首個(gè)內(nèi)河水運(yùn)轉(zhuǎn)型發(fā)展示范區(qū)，近年來(lái)，湖州市港航管理中心結(jié)合日常工作，廣泛征求船戶(hù)意見(jiàn)建議，盡力解決船戶(hù)生活生產(chǎn)中的難題，以“水上服務(wù)區(qū)+”作為支點(diǎn)，提升綜合服務(wù)能力。如今，湖州航區(qū)近2萬(wàn)名船員可享受到0.314元每千瓦時(shí)的電價(jià)，比普通居民用電價(jià)格還低；水路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證辦理等高頻事項(xiàng)受理端口從市市民服務(wù)中心下沉到“河岸邊”，船戶(hù)在水上服務(wù)區(qū)提交相應(yīng)材料，就可實(shí)現(xiàn)“上岸就可辦，辦完就可走”；船戶(hù)一部手機(jī)就能實(shí)現(xiàn)超市預(yù)購(gòu)、加油預(yù)約、智能用電、污水上岸、垃圾分類(lèi)、快遞寄送等服務(wù)……

　　今年3月，為進(jìn)一步推動(dòng)內(nèi)河水上服務(wù)區(qū)的建設(shè)維護(hù)，優(yōu)化服務(wù)功能，保持長(zhǎng)效管理，固化內(nèi)河水上服務(wù)區(qū)服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn)成果，湖州市港航管理中心正式啟動(dòng)湖州地方標(biāo)準(zhǔn)《內(nèi)河水上服務(wù)區(qū)服務(wù)管理規(guī)范》的編制工作。通過(guò)大量收集資料、廣泛征求意見(jiàn)，反復(fù)討論修改，最終通過(guò)專(zhuān)家組評(píng)審。“《規(guī)范》的正式實(shí)施，填補(bǔ)了我國(guó)內(nèi)河水上服務(wù)區(qū)管理地方標(biāo)準(zhǔn)的空白。”湖州市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

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