“我退休后經常來這里參加活動，樓下還有幸福餐廳，對老年人有優惠，比自己燒飯還省呢，很方便的。”在杭州市西湖區三墩鎮民生綜合體的健身房里，葉阿姨拿著乒乓球拍，笑容滿面地說。

　　今年初以來，杭州市西湖區積極響應群眾呼聲，把教育、養老、文化、健康、便民等服務需求，借助數字化改革進行資源整合，傾力打造了一批“幸福西湖民生綜合體”。根據有關計劃，西湖區將在3年內建成56個民生綜合體，實現村社全覆蓋。截至目前，已建成啟用18個民生綜合體，實現鎮街全覆蓋。

三墩鎮民生綜合體。西湖區委宣傳部供圖

　　“家門口有這種適合寶寶活動的地方真是太方便了，每天只要有空我就會帶孩子過來這里。”10月26日，在西湖區留下街道“東岳寶寶”嬰幼兒成長驛站，正帶著女兒玩積木的李女士為驛站內便利的設施“點贊”。

　　如何讓民生綜合體真正滿足周邊居民的需求？9月10日，西湖區政協在留下街道民生綜合體舉辦了一場“民生議事堂”活動，政協委員和群眾代表針對提升改進“民生綜合體”提出的6條意見建議被當場采納，調動資源解決幼托問題便是其中備受關注的一條建議。兩個月以來，留下民生綜合體邀請專業的育兒師開展培訓沙龍繪本故事會、爬爬賽等活動，極大地滿足了附近居民的托幼需求。

留下街道民生綜合體。西湖區委宣傳部供圖

　　今年9月以來，西湖區政協社法委牽頭組建調研組，深入基層開展實地考察調研。在此基礎上，為進一步助推幸福西湖民生綜合體建設由點及面、全覆蓋可持續推進，10月28日，西湖區政協組織召開了今年第五場“請你來協商”活動，西湖區政協委員、居民代表圍繞“全覆蓋可持續推進民生綜合體建設”主題，與西湖區委書記高國飛面對面交流協商、建言獻策。

　　“在調研中，我發現目前的民生綜合體項目在城市布局多、農村布局少，建議下一步重點考慮農村和城郊接合部區域群眾的需求。”西湖區政協委員徐慶祥率先提出意見建議。

　　“目前的民生綜合體確實以城市地區為主。在前期制定的三年行動計劃中，農村和城郊民生綜合體的數量有26個，占總數的46%。”針對政協委員的建議，西湖區民政局副局長顧余丹表示，今后該局將與各鎮街一道優化計劃，科學合理選址布局。

　　西湖區政協委員以及居民代表從進一步強化運營管理、發揮平臺作用、加大協同力度等角度積極建言，相關鎮街、部門負責人一一回應，現場互動活躍。同時，未到現場的政協委員通過“西湖政協·掌上履職”平臺參加協商，積極納智建言，線上線下氛圍濃厚。

西湖區“請你來協商”專題會現場。西湖區委宣傳部供圖

　　“今天是我今年第三次參加‘請你來協商’活動，大家在調研中找準了問題、提出了對策，做到了選題準、準備足、協商好。”高國飛對專題協商會給予了充分肯定，并要求今后要提高站位、科學管理，讓民生綜合體實起來、活起來、好起來、火起來。

　　“區政協和政協委員要積極行動起來，努力為民生綜合體可持續發展作出政協應有貢獻。”西湖區政協主席葉澤說道。

　　據悉，自打造幸福西湖民生綜合體以來，西湖區通過民生綜合體平臺有效回應民生需求，實現服務受益群眾全覆蓋、服務提供全方位，有效打通了服務群眾的“最后一公里”。民生綜合體集中啟用以來，已累計開展主題活動956場次，服務群眾65.16萬人次。（陳敏）

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