今年，中秋小長假運輸期限為9月18日至21日。鐵路杭州站預計小長假發送旅客總數95萬人次，日均發送旅客23.75萬人次；旅客最高峰日將出現在9月19日，預計當天發送旅客29萬人。

　　為緩解杭州至北京、南昌、萍鄉等長途熱門方向運力緊張情況，鐵路杭州站計劃安排加開旅客列車3對，包括福州—北京K4646/K4645次、南昌—上海南K4282/K4281次、萍鄉（鷹潭）—上海南K4396/K4395次。針對短途客流占比較大的情況，車站將在現有管內高峰線的基礎上，適時增開短途旅客列車。“杭州各火車站將根據客流情況動態調整窗口功能，加強現場組織引導，提供優質客運服務，保障旅客安全有序出行。老幼病殘孕等特需旅客，可提前致電鐵路客服熱線12306，預約重點服務。”鐵路杭州站工作人員介紹。

　　假日期間，鐵路部門繼續常態化抓好疫情防控，持續做好候車廳、售票處等場所通風、保潔和消毒，加強電梯扶手、門把手、進站閘機、安檢設備、衛生間等重點部位消毒，保持公共場所空氣新鮮、溫度適宜、環境整潔；也提醒廣大旅客在旅行途中做好個人衛生防護，戴好口罩、勤洗手，保持安全社交距離，同時配合屬地政府做好進出站健康碼查驗。

　　鐵路部門特別提醒：杭州地區有多個鐵路車站，請大家看清出發車站，預留充足市內交通時間。具體列車開行情況請以車站公告和中國鐵路客戶服務中心12306網站公告為準。

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