“您好，您停的車不方便別人出行，能否下來挪一下車，我幫您找了一個更好的位置……”

　　最近，在臺州椒江區城市花園、欣園兩個老舊小區的業主，都感受到了小區的改變。

　　7月12日，這些小區進行了“準物業管理”服務簽約，這也是臺州市率先開啟老舊小區“準物業管理”的試點小區。一個月來，物業有了、門禁來了、保潔更全面了，連停車都有序了……

　　今年以來，椒江區綜合行政執法局始終堅持以“環境高品質提升年”為總抓手，把黨史學習教育成果轉化為“我為群眾辦實事”的具體行動，全面落實物業管理提升行動，創新“準物業管理”模式，高質量推進居民生活品質提升。

　　老舊小區有了“貼心管家”

　　據了解，椒江欣園小區和城市花園都是二三十年的老小區，沒有物業進駐，在環境、治安、管理等方面都存在很大隱患。

　　欣園小區業委會主任張冬明告訴記者，雖然物業進駐才一個多月，但是業主的反響很好。

　　門禁有了，小區居民進出有了防疫檢查、有了保安巡邏，就有了居住的安全感。以前，保潔是居民自發來干，夏天垃圾清理不及時容易發臭。現在的保潔很系統、很規范。“門禁、停車、保潔、綠化都有質的改變，這些業主們第一時間能感受到。”張冬明說。

　　除了短期能看到的成效，長期管理和改造也在緊鑼密鼓地進行中。椒江準備投入500萬元，用于欣園小區中央花園改造、停車位擴展、外立面翻新等工作。

　　作為試點的另一個小區城市花園，目前也已接入水電，準備裝修保安值班室和物業用房，逐步實現智能門禁及監控，不斷提高小區安全系數。老年食堂等惠民工程，也將按計劃進駐。

　　“準物業模式，讓椒江‘被冷落’的老舊小區，陸續告別無物業、無人管的狀態。”椒江區綜合行政執法局物業中心負責人周文斌說。

　　國有物業管理公司來管理

　　“準物業管理”是近年來我國城市建設過程中出現的新名詞。

　　椒江區今年把“開展老舊小區“準物業管理”試點”納入“為民辦實事”十大項目之一，按照“一小區一方案”的理念，由椒江區綜合行政執法局牽頭，聯合各部門，開展試點工作；同時，采取“政府指導、居民自治、國企服務”的方式，對小區各類基礎設施進行升級，逐步完成試點小區封閉和智能化改造。

　　和商業小區不同的是，“準物業管理”引入的物業并不是大家耳熟能詳的物業公司，而是通過政府牽頭，成立區屬國有物業管理公司，組建物業（準物業）管理委員會。就連收費，都采取分級分類，并由政府按1∶1標準進行補貼，補貼期限最長不超過2年，為居民釋放政策福利。

　　服務質量綜合考評護航新模式

　　僅僅過了一個多月，城市花園和欣園小區作為全市首批試點小區，道路平整度、排水系統通暢性等基礎設施性能得到全面優化，公共安全秩序得到有效維護，居民切實享受到新模式帶來的便捷和實惠。

　　同時，椒江還探索“準物業服務+志愿服務”，提供保潔保安、綠化養護等“兜底性”服務，破解老舊小區“老大難”問題。

　　物業中心探索長效服務機制，會同街道、社區或委托第三方機構，對“準物業管理”試點項目的服務質量進行綜合考評，作為財政補助發放、企業信用評級的重要參考依據，為“準物業管理”新模式保駕護航。

　　“我們將根據試點工作進展情況，建立健全‘低收費、保質量、強服務、惠民生’的‘準物業管理’服務機制，有序開展老舊小區綜合改造工作，逐步推廣到其他無物業進駐的老舊小區，讓市民的期盼早日落地。”椒江區綜合行政執法局局長洪昌直說。

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