杭州余杭這座生機勃發的科創新城，吸引了來自全國各地的優秀人才。幫助這些來杭創業就業的年輕人解決后顧之憂，讓他們的后代享受優質的托育服務，成為擺在該區面前的一道“必答題”。

今年6月，余杭區衛健局對轄區內0至3歲嬰幼兒家庭發放了11250份調查問卷，結果顯示3歲以下嬰幼兒家長的托育需求率達到66.76%，其中人才托育的需求高達78%。

“民有所呼我有所應，民有所盼我有所為。”余杭區衛健局即將推出“舒心育兒”數字化管理服務平臺，通過“服務+治理”功能，實景展示托育機構全貌和機構信息，為家長提供智能化托育機構匹配服務；同時，通過對托育機構的分級評價管理，倒逼托育機構服務不斷優化升級。

“舒心育兒”數字化管理服務平臺界面。人民網 王蕭蕭攝

“家附近有哪些托育機構，這些托育機構到底好不好，家長通過手機就能了解得一清二楚。”余杭區衛健局副局長范力強介紹，家長不僅能夠在平臺上查詢到余杭區內所有托育機構的基本信息、開班時間、收費標準、星級評價、剩余托位數等，還能通過平臺一鍵預約入托。

“舒心育兒”數字化管理服務平臺還能根據兒童發育指標、體檢報告等數據，形成健康評估報告，生成嬰幼兒健康數據精準畫像，同時還可推送兒童保健診療信息和傳染病預警信息、預約報名線上線下的公益課堂等。

此外，“舒心育兒”數字化管理服務平臺通過大數據分析，也為余杭區衛健局提供了決策支持，使其能夠一手掌握轄區內托育機構的經營情況以及群眾對托育機構的需求，更好地引導托育機構規范化運營，更加合理地規劃布局托育機構。

余杭區某托育機構實景圖。余杭區衛健局供圖

“‘舒心育兒’數字化管理服務平臺上線當天，我們將以《給家長的一封信》的形式做一個溫馨指引，讓家長們了解到平臺能夠提供哪些服務，如何實現功能的操作。”范力強表示，僅僅提供基礎的便民服務還遠遠不夠，接下來平臺將會上線家長經典必讀功能板塊，每月推薦一本育兒經典書籍；開辟公益捐贈、義賣專區，讓家長們能夠在平臺上分享交換兒童繪本、二手衣物和育兒心得；一鍵鏈接兒童醫院、幼兒園等資源，提供育兒“一站式”服務。

強國之基在養蒙，兒童智慧須開爽。家庭，依然是嬰幼兒托育的主體。范力強介紹，余杭區衛健局實現育兒數智化的最終目的是為了向家長傳遞一種理念，每個孩子都是與眾不同的，有內向有外向、有好動有文靜、有獨立有粘人，沒有好壞之分，他們都是一群獨特、有創意的夢想家，家長要做的是以實際行動為孩子樹立榜樣，從而潛移默化地影響孩子，在幼小的孩童心中種下一顆愛的種子，等待這顆種子茁壯成長后回饋社會，最終構建育兒友好型社會。

托育老師正在給孩子們講繪本故事。余杭區衛健局供圖

從搭建“舒心育兒”數字化管理服務平臺，到“入學早知道”應用場景，再到“數智市場”應用場景……近期，余杭區通過實施數字化改革“創景計劃”，以“大場景小切口”為著手，聚焦體制機制的痛點難點堵點，建立數字化改革應用場景項目培育機制，打造了一批多跨場景應用，提升了群眾的幸福感和獲得感。今年年底前，余杭將謀劃區級典型場景50個以上，建成重大多跨場景10個以上。

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